[Dino_007]

Проблема вот в чём, сдал рабочий полностью телефон Rover N7 покупал в кредит отдал за него 20000р.
Сломано было гнездо, зарядки.
После возврата.
Я включив телефон не дождавшись загрузки вышел из магазина пошёл сел в тралек и поехал домой в тралейбусе заметил что телефон безо всякой причины сам встаёт на зарядку и не видет сети совсем.
приехав домой сразу же позвонил в ремонт и сообщил о том что телефон глючный, после чего, после этого телефон савчем вырубился так как будто он разряжен я воткнул зарядку у телефона покрылся дисплей белым цветом. И умер совсем.
При возврате мне сказали что они его починят, я попросил что бы мне вернули хоть его в то состояние какое было.
Но придя через неделю мне так нечего и не сказали. И отказали в ремонте. Хотя за гнездо деньги я уже уплотнил.
Потом откуда то у них появилась бумажка с надписью что дословно (Телефон не включался, разбирался сам, не заряжался был утоплен)
Доказать что он работал я могу абротившись к своему сотовому аператору и мне дадут бумагу о том что телефон во время сдачи его в ремонт работал). Деньги мне отказали вернуть. Что мне делать с ними?

[Mantis]

Вам следует обратиться в организацию защиты прав потребителей (по соответствующему району вашего города)
Там на месте смогут оценить имеющиеся у Вас документы и позвонить в службу ремонта чтобы урегулировать вашу проблему в досудебном порядке.
Услуги этой организации бесплатны.
Телефоны соответствующих организаций указаны в любом магазине.