Старый 20.05.2017, 19:33   #1
Bratello
Пользователь
 
Аватар для Bratello
 
Регистрация: 11.03.2012
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 57
Благодарности: 16
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Зависший между банками платеж. Как искать крайнего?

Ситуация такова. Отправлен платеж из банка в банк. Отправитель деньги со счета списал, получатель не получил. Прошло уже 2 рабочих дня, раньше все проходило день в день. "Висяк" сильно напрягает, деньги выдернуты из оборота, нечем закрыть дыру.
Отправитель утверждает, что все провел, получатель - что ничего не видит. Копия платежки конечно есть, но хотелось бы получить "строку с выписки" из коррсчета банка-отправителя. Они такой документ выдавать отказываются, говорят: в их инструкциях не предусмотрено.
Есть ли законодательная норма, обязывающая банк-отправитель выдать клиенту заверенный печатью официальный документ о списании данного платежа с их коррсчета?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 23.05.2017, 11:08   #2
Сайкин Кирилл Андреевич
Супермодератор
 
Аватар для Сайкин Кирилл Андреевич
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 28,838
Благодарности: 3,477
Поблагодарили 4,486 раз(а) в 4,315 сообщениях
Записей в дневнике: 95

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bratello Посмотреть сообщение
Есть ли законодательная норма, обязывающая банк-отправитель выдать клиенту заверенный печатью официальный документ о списании данного платежа с их коррсчета?
такой документ есть, только он же (Положение о безналичных расчетах, ЦБ РФ) допускает срок до 5 дней, а у Вас только 2 прошло
__________________
Когда в человека кидаешь грязью, помни, что до него она может не долететь. А на твоих руках останется.
Запись на консультацию - http://lawersaykin.ru/
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе