[AvtoNestory]

Здравствуйте, пользовался поиском, подобной темы не нашел. Ситуация в следующем, у меня небольшой автосервис. Для рентабельности, да и для спокойствия клиентов я хотел сертифицировать свои услуги в добровольной системе сертификации ГОСТ Р. Вызвалась помочь мне в этом деле одна контора из Москвы. Все обсудили, все обговорили, 28 февраля 2017года мне выставили счет на полную стоимость. По договору я оплатил половину стоимости 2 марта 2017года, что составило 12 500 рублей. И фирма начала работу по сертификации моих услуг. Где то через неделю я позвонил узнать как обстоят дела с сертификатом, на что менеджер курирующий этот вопрос сказал, что по ошибке назвал не ту сумму и вместо 25 000 рублей, нужно оплатить 42 000 рублей. На что я потребовал вернуть предоплату, он попросил время на подготовку документов. И отправить заявление на возврат денежных средств. 19 марта я отправил, это заявление. Теперь я не могу до них дозвониться. И на емейл не отвечают.
Несколько моментов, первый: официально она имеет одно название и юридически значится, как акционерное общество. А оплата и договор идет на другую фирму. Меня это смутило, но с таким я уже сталкивался, поэтому не придал значение.
Второе, фирма, которой производилась оплата существует больше года, это я проверил через сайт налоговой.
И третий момент, нет прямой связи с этой фирмой, которой переводились деньги, только почтовый адрес. Но я не знаю как правильно составить претензию, чтобы отправить заказным письмом.
В сделке я участвую как юр. лицо.

Услуги свои уже сертифицировал в другой фирме из города Санкт-Петербург. Так что хочу вернуть свои средства.

Очень надеюсь на помощь, заранее спасибо!

[Сайкин Кирилл Андреевич]

AvtoNestory, http://www.zakonia.ru/office
Тут вам помогут и претензию составить, и ответчика найти.
В рамках форума трудно конкретику писать, но претензию предъявлять надо по названию из договора

[AvtoNestory]

Сообщение от Сайкин Кирилл Андреевич

AvtoNestory, http://www.zakonia.ru/office
Тут вам помогут и претензию составить, и ответчика найти.
В рамках форума трудно конкретику писать, но претензию предъявлять надо по названию из договора

Так то да, хотелось бы получить помощь с меньшими тратами. Сумма небольшая, но простить ее этим людям, неправильно. Знаний от каких статей отталкиваться у меня к сожалению нет. Видел, как помогли женщине в другом посте. Надеялся, что и мне подскажут.

[maroussia]

Готовы 2000 госпошлины заплатить ?

[AvtoNestory]

Сообщение от maroussia

Готовы 2000 госпошлины заплатить ?

Что за госпошлина?

[maroussia]

Для обращения с иском в арбитражный суд

[AvtoNestory]

Сообщение от maroussia

Для обращения с иском в арбитражный суд

Я планировал оставить это на крайний случай. Сейчас я хотел бы понять какие статьи закона они нарушают? Написать им письмо с указанием на эти статьи.

[Стряпчий_СПб]

AvtoNestory, в Вашем случае необходимо, в первую очередь, внимательно ознакомиться с содержанием договора и официальной переписки с той организацией, в которую Вы платили деньги, поскольку, если, как Вы пишите, Вы договаривались с одной организацией, а договор подписывали и оплату производили в адрес другой организации, то неудивительно будет, если и предмет этого договора окажется не совсем тем, о чем Вы договаривались. Надо смотреть.

А так Ваша ситуация с юридической точки зрения выглядит следующим образом: Если договор подписан, то никакие изменения цены договора уже не возможны. Если сторона не выполняет своих обязательств по договору оказания услуги, то она обязана вернуть предоплату и компенсировать все Ваши убытки, причиненные неисполнением договора.

[AvtoNestory]

Сообщение от Стряпчий_СПб

AvtoNestory Если договор подписан, то никакие изменения цены договора уже не возможны. Если сторона не выполняет своих обязательств по договору оказания услуги, то она обязана вернуть предоплату и компенсировать все Ваши убытки, причиненные неисполнением договора.

Да, все так. Сайт один. юр. лицо (ао "рога и копыта") с их стороны имеет такое же название (ао "рога и копыта"), а вот договор уже на другую контору (ооо"натуральные вилы"). И нет нигде телефонов, чтобы связаться с ними напрямую (ооо"натуральные вилы"). Только так как мы общались через РОга и копыта.

[Стряпчий_СПб]

Сообщение от AvtoNestory

И нет нигде телефонов

Да от телефона в таких делах вред один: Вам устно наобещают с три короба, а потом у Вас не будет доказательств даже того, что Вы обращались с какими-либо претензиями.

Пищите претензию и отправляйте по почте заказным письмом по адресу той организации, с которой у Вас договор.