[Ok$anka]

Здравствуйте! У меня сложилась некая проблема с ЖКХ, очень прошу Вас мне помочь. В ванной комнате полотенцесушитель пришел в негодность, обратилась в ЖКХ, где мне сказали купить новый полотенцесушитель и мне его заменят. Я купила за 2 500 руб., через некоторое время пришел мастер, посмотрел и сказал: "Вам надо менять все трубы на экопластик, т.к. с "железками" мы уже не работаем. Договаривайтесь с соседями чтоб поменять полностью стояк. Мы можем сами купить все необходимые материалы и все сделать, а можете и Вы купить материалы." Я отвечаю, что я в этих делах мало что понимаю и было бы лучше если б Вы все сделали сами. На что он мне ответил, что за работу нужно заплатить 2 500 рублей, отмечу, что никакой кассовой отчетности они не ведут за вот эти вот доплаты лично мастеру.

Вопрос: имеют ли право мастера требовать оплату за работу, если я написала заявление о замене труб в ЖКХ?

И к кому нужно обратиться что навести порядок в этой сфере?
И где написано какие услуги они предоставляют бесплатно, а какие платно?

[dim-ch1975]

В данному случае платить не нужно. Обязаны поменять бесплатно. К тому же Вы и покупать ничего не должны были...

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 13 августа 2006 г. N 491 Правительства РФ "ПРАВИЛА
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ"

п. 6 В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Необходимо обратиться непосредственно в ЖКХ с письменным заявлением.

[Ok$anka]

Я написала заявление в ЖКХ! НО! Пришел мастер и сказал, что надо купить пластик на стояк - мы с "железками" не работаем !
Если я ничего не буду платить - они ничего не будут делать! А если прорвет и затопит кто за это будет отвечать? Куда мне идти с этим заявлением? Они уже на голову сели!!! За все плати. Спасибо огромное за ответ!

[Юрий-73]

Сообщение от dim-ch1975

В данному случае платить не нужно. Обязаны поменять бесплатно. К тому же Вы и покупать ничего не должны были...

Вы привели выдержку об ответственных за содержание общего имущества дома и почему то сделали вывод о том, что по любому хотению жильца ЖЭУ все будет менять. Это не совсем так. Эксплуатирующая организация отвечает за работоспособность общих коммуникаций до вентиля входа в квартиру. Если там что то прорвет или прохудится, то они естественно и заменят. Но в данном случае речь идет о смене полотенце сушителя, а это уже не зона ответственности эксплуатирующей организации. Иногда состояние труб стояков бывает в таком состоянии, что действительно лучше менять сразу стояк. А это платная работа.
Узнать о расценках на виды и стоимость платных услуг можно и нужно в своем ЖЭУ. Надо просто ходить немного гражданке и спрашивать на месте.

[Ok$anka]

Узнать о расценках на виды и стоимость платных услуг можно и нужно в своем ЖЭУ. Надо просто ходить немного гражданке и спрашивать на месте.[/QUOTE]

Дело в том, что у них нет определенного прайс-листа, чтоб почитать что сколько стоит. Когда приходишь тебе просто произносят сумму или пишут в списке что нужно купить. И кстати у разных мастеров - разная цена! По-моему, каждый из них устанавливает свою цену - у кого на сколько совести хватит! Люди просто ругаться не хотят! Да и большая часть нашего микрорайона составляют пожилые люди, которым до фени все разборки!

[dim-ch1975]

Юрий-73. Где интересно вентиль входа в квартиру у системы отопления?
Кстати, Ok$anka как и говорит о том, что полотенцесушитель пришел в негодность...

[Ok$anka]

Вентиль кажется находится в подвале в общем

[dim-ch1975]

Вот и я о том же. А за ремонт у Вас отдельная строка в квитанции об оплате. Как раз из этих денег и должны ремонтировать стояк системы отопления. Кстати, полотенцесушитель входит в систему отопления.
Так что мое мнение, см. пост №2

[teplo07]

Сообщение от dim-ch1975

Вот и я о том же. А за ремонт у Вас отдельная строка в квитанции об оплате. Как раз из этих денег и должны ремонтировать стояк системы отопления. Кстати, полотенцесушитель входит в систему отопления.
Так что мое мнение, см. пост №2

Вы не правы. Полотенцесушитель не является прибором системы отопления, как это ни странно звучит. Он относится к системе ГВС ( и из-за этого большой гемморой!), правда,в старых домах без ГВС (с колонками), как правило обогрев ванных комнат идёт от системы отопления.
Стояк данной системы является общедомовой собственностью и должен ремонтироваться (меняться) бесплатно, т.е. за счет ежемесячных платежей за содержание жилья.