Ответить

 

Опции темы
Старый 23.05.2014, 10:58   #1
Lorens
Пользователь
 
Аватар для Lorens
 
Регистрация: 23.05.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Возврат исправного смартфона

Добрый день.
Вчера купили смартфон HTC, но не устраивает качество камера.
Согласно статье 18 его же можно вернуть в течение 14 дней. Но вот вопрос относится ли данный тип продукции к перечню технически сложных товаров? В списке его нет, но есть подводные камни..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 23.05.2014, 11:45   #2
KFHBCRFVF
Пользователь
 
Аватар для KFHBCRFVF
 
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335 раз(а) в 330 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

так просто его вернуть НЕЛЬЗЯ
вернуть можно в течение 15 дней при наличии недостатка (дефекта тел. или его работы)
а в течение 14дней - это не подошедщие по фасону цвету размерам и т.п.- да и статья 25 ЗОПП!

Последний раз редактировалось KFHBCRFVF; 23.05.2014 в 11:48..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 23.05.2014, 12:22   #3
Lorens
Пользователь
 
Аватар для Lorens
 
Регистрация: 23.05.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

То есть в течение 14 дней можно и обязаны вернуть, так как в перечне данного товара нет. Просто где-то читала , что если телефон выполняет более 2х функции ,то он уже относится к технически сложным
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 24.05.2014, 01:06   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Как Вам объяснили, в 14-дневном перечне он есть. Вернуть его (требовать деньги) в отсутствие недостатка права нет.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе