[maks233]

Добрый день!
Я покупал айфон, через 3 месяца он стал разряжаться за пол дня. Отнес по гарантии в сервисный центр. Прошло 45 дней, мне его не вернули, нужно ехать к ним и разбираться.
У меня вопрос, я покупал его по одной цене, сейчас он на порядок подорожал. Могу ли я требовать заменить его на новый аппарат? Деньги возвращать не интересно.
Какие у меня права в этом случае?

[walera38]

Деньги получить будет не менее интересно, поскольку помимо суммы,уплаченной за товар, Вы вправе требовать разницу между нынешней и покупной ценами. Иными словами, требовать возврат по цене на сегодня (точнее, на момент возврата денег).
Данное положение в законе введено как раз для защиты потребителя от потерь в такой ситуации, как сейчас.

[maks233]

Сообщение от walera38

Деньги получить будет не менее интересно, поскольку помимо суммы,уплаченной за товар, Вы вправе требовать разницу между нынешней и покупной ценами. Иными словами, требовать возврат по цене на сегодня (точнее, на момент возврата денег).
Данное положение в законе введено как раз для защиты потребителя от потерь в такой ситуации, как сейчас.

Спасибо за ответ!
А не подскажите какой закон, статья это гласит?
Какие действия мне нужно предпринять? И к кому обращаться, интернет магазин мне продал, а сервисный центр - это сторонняя организация, их партнер.

[walera38]

Если сдавали в СЦ на ремонт, недостаток имеется, 45 дней истекли, обращаться к продавцу с требованием на основании ст. ст. 18, 20, п. 2 ст. 23 ЗоЗПП.