Старый 16.08.2018, 11:51   #1
Tara12345
Пользователь
 
Аватар для Tara12345
 
Регистрация: 26.07.2018
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Химки
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Товароведческая экспертиза

Добрый день! Подала исковое заявление в мировой суд на возврат средств за бракованный смартфон, который до сих пор находится на проверке качества в компании, в которой его приобретала. Буду ходатайствовать о назначении товароведческой экспертизы. Однако, непонятно, как быть. Смартфон не у меня. Что делать, если компания не отдаст его на экспертизу? Как тогда доказать, что он действительно бракованный?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.08.2018, 16:21   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

У Вас имеются доказательства принятия ответчиком телефона?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.08.2018, 16:42   #3
Tara12345
Пользователь
 
Аватар для Tara12345
 
Регистрация: 26.07.2018
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Химки
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
У Вас имеются доказательства принятия ответчиком телефона?

Да. Есть заявление на проведение проверки качества с фразой "товар от покупателя принял", печать и подпись продавца.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.08.2018, 16:48   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Ну вот и славно. По документам товар у продавца. Вам переживать по этому поводу не стоит. Телефон при необходимости будет истребован.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.08.2018, 16:53   #5
Tara12345
Пользователь
 
Аватар для Tara12345
 
Регистрация: 26.07.2018
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Химки
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Ну вот и славно. По документам товар у продавца. Вам переживать по этому поводу не стоит. Телефон при необходимости будет истребован.

Истребован судом или мне надо заявлять ходатайство как об истребовании доказательств?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 19.08.2018, 12:37   #6
Loake
Пользователь
 
Аватар для Loake
 
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tara12345 Посмотреть сообщение
Да. Есть заявление на проведение проверки качества с фразой "товар от покупателя принял", печать и подпись продавца.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать...


Что требовали?
Цитата:
Сообщение от Tara12345 Посмотреть сообщение
Буду ходатайствовать о назначении товароведческой экспертизы.
Цитата:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
защита прав потребителей, товароведческая экспертиза


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе