[Владимир Харитнов]

Купила холодильник LG, отработал 3 года и сломался компрессор.
Оказалось, что их гарантия 10 лет на компрессор фикция, по факту они только выдают новый компрессор, а работу мастера по установке они вообще не оплачивают! В Петербурге установка компрессора с заправкой фреона стоит минимум 8-20 тысяч, дешевле найти не реально.

Производитель абсолютно не предоставил информации об этом, только наклейка на корпусе:




Разве это не наглое введение в заблуждение? Реально с них получить компенсацию в суде, в какой суд писать заявление?

[Goras]

Ну можно попытатся отсудить. LG репутацией своей дорожит так что может и дадут денег. Просто надо как то серьезно к этому подойти. Вообще что в сервисе сказали? Они то уже знают что может быть и какие варианты могут быть? У знакомой кстати тоже холодильник сломался, самсунг правда - но реально сломался за три дня до окончания гарантийного срока. Подсуетилась и успела обратится в сервис. Новый холодильник ей буквально через неделю привезли, так как тот что сломался не подлежал ремонту. Не стану врать чего там именно сломалось, дело было в начале зимы, просто не помню уже чего там было

[Н.К.]

Сообщение от Владимир Харитнов

Оказалось, что

Каким образом "оказалось"? Вы направляли официальную претензию и получили на нее ответ?