[lyata]

нет- нет, walera38,это все тот же покупатель, который ходит деньги со всех торговых центров вымогает...... доводчик это одна тема..., у нас еще ШУРУПЫ..., которые он приобрел за 24,90, они не "подошли" ему по размеру..., он попросил обменять их на аналогичный товар, но чуть других размеров, которых в продаже не оказалось. Мы ему предложили тут же вернуть деньги, расплачивался он за этот товар кредитной картой, возвращать деньги на кредитную карту, он отказался, а написал нам заявление, о требование зачисления ему денег в 3-х дневный срок, на его р/с, Самое интересное, заявление у него уже было напечатано заранее, т.е. подготовился. А т.к. были праздники, потом так получилось, что наш гл.бух. была на больничном, в общем эти 3 дня пролетели, и мы со сроками опоздали, он подал на нас в суд, где в исковом заявление написал, такую х....ь, что он плохо спит из-за того что деньги 24,90р. не поступили в 3-х дневный срок на его счет, и причиняет ему это глубокие и нравственные физические страдания..., компенсацию запросил...10 000руб... Вот я и поинтересовалась, обязаны были ли мы ему возвращать деньги на его р/с, если он оплачивал покупку кредитной картой..., у нас таких экземпляров еще не было, этот просто таким образом зарабатывает себе на жизнь, хотя... выигрывает всего лишь 100 руб..., а изначально за моральный вред просит 10 000руб.

[walera38]

Объясните, что за р/с. Обычно у физ. лиц л/с. А р/с - у ИП, юр. лиц.
Процитируйте его заявление.

[lyata]

Цитирую полностью...
Уважаемый руководитель, 11.06.2010г. в магазине ООО "...", расположенный по адресу: г.Москва....., мною были приобретены болты ( я их шурупы назвала) оцинкованные М8х100. Товар был оплачен мною в 22:59, по чеку №.....кассиру Никольской Т. Цена товара 24.90. Данный товар не подошел мне по размеру, в связи с чем прошу обменять его на аналогичный размерности М6х100. Поскольку такой товар в продаже отсутствует я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и заявляю требование о возврате мне уплаченной за товар денежной сумме, которую прошу перевести на мой лицевой счет: ( Я не знаю, почему меня заклинило на р/с)
Стромынское отделение №........Сбербанка России ООАО
расчетный счет (вот....на нем меня и заклинило )..........в Сбербанке России г. Москвы
кор.счет:.........
ну и так далее....
Извините, счет лицевой, а я как попугай заладила Р/С,...Р/С

[lyata]

walera38, вот я " ", я только сейчас разглядела, что в письменном виде он нигде не указал, 3х дневный срок..... Это надо же как он мозг нам вынес, что никто не заметил, что эти 3 дня не прописаны,,,,, зато в суд подал за эти 3 дня....

[walera38]

lyata, Законом о ЗПП, во всяком случае, не определен вид возврата денежных средств, уплаченных за товар. Считаю, что если б Вы в 3-дневный срок письменно предупредили потребителя-экстремиста о желании выдать деньги наличными, у последнего не возникло право требования морального вреда, неустойки по ст. ст. 15, 22 ЗоЗПП.
Сейчас же фактически закон Вами нарушен, просрочка налицо.

Сообщение от lyata

все тот же покупатель, который ходит деньги со всех торговых центров вымогает

Собирайте компромат, как бы дико это ни звучало..

[walera38]

lyata, Вы ведете предпринимательскую деятельность, обязаны законы знать лучше нас.

[lyata]

согласно...., лопухнулись...