[el-guer]

Доброе время суток, уважаемые!

Ситуация следующая: по договору поставки поставили технику потребителю, у которого в рамках гарантийного срока она вышла из строя. Наши представители выехали в место эксплуатации (в пределах другого региона), провели осмотр и вместе с представителем эксплуатирующей организации в акте осмотра зафиксировали отсутствие производственных дефектов.

Естественно, встал вопрос о возмещении расходов на выезд наших представителей. Написали нашим контрагентам письменное требование о возмещении командировочных расходов, но получили ответ с отказом в возмещении, поскольку выезд представителей проходил в рамках гарантийного обслуживания и в пределах гарантийного срока.

В договоре про возмещение расходов в случае неподтверждения дефекта ни слова не сказано.

Бухгалтерия требует в судебном порядке взыскать данные расходы, но не могу найти законное обоснование указанных требований.

Прошу помощи у уважаемых пользователей ).

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от el-guer

законное обоснование указанных требований.

для начала изучите договор поставки и гарантийные условия

[el-guer]

Сообщение от Сайкин Кирилл Андреевич

для начала изучите договор поставки и гарантийные условия

Как я уже писал, к сожалению ни в договоре, ни в условиях гарантии не оговорены варианты возмещения расходов по неподтвержденному дефекту.
Собственно, поэтому и прошу помощи коллег в законном обосновании выставления требований.

Есть мысль в судебном порядке взыскивать эти расходы как понесенные убытки. Но, сомневаюсь...

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от el-guer

ни в договоре, ни в условиях гарантии не оговорены варианты возмещения расходов по неподтвержденному дефекту

значит у Вас вариантов нет