Ответить

 

Опции темы
Старый 10.05.2014, 21:38   #1
petrtomov
Пользователь
 
Аватар для petrtomov
 
Регистрация: 11.08.2013
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 12
Благодарности: 1
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Ответственность Продавца за фальсификацию товара перед экспертизой

Правильно ли мне - Потребителю (или Роспотребнадзору?) подать заявление о привлечении к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП Продавца за фальсификацию товара-смартфона (произведена смена программного обеспечения, в результате чего исчезла часть недостатков) перед передачей Продавцом товара на независимую экспертизу? Об этом имеются показания Эксперта в суде по иску Покупателя к Продавцу по делу о защите прав потребителей. Или заявление нужно строить на ст. 303 УК РФ?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 11.05.2014, 19:56   #2
Добрыня
Пользователь
 
Аватар для Добрыня
 
Регистрация: 05.06.2011
Сообщений: 618
Благодарности: 14
Поблагодарили 129 раз(а) в 129 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Ответственность за устранение недостатков предусмотрена в ст. 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей. Для возбуждения дела по данной статье вам следует обратиться в Роспотребнадзор.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.05.2014, 00:48   #3
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Эксперт как определил, что продавец после передачи ему товара сменил ПО?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.05.2014, 22:19   #4
petrtomov
Пользователь
 
Аватар для petrtomov
 
Регистрация: 11.08.2013
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 12
Благодарности: 1
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

До передачи смартфона Ответчику (ЗАО "Связной Логистика") потребитель говорил по телефону около месяца, в том числе и в день проверки качества в салоне Ответчика, после чего смартфон был сразу вручен Ответчику для проведения (в случае спора о причинах недостатка) экспертизы. На момент проведения экспертизы (через 73 дня после передачи товара Ответчику) по заявлению эксперта телефон был "девственно чист", как прямо из магазина - никаких следов входящих, исходящих, и.т.д. и .т.п., что означает только одно полную перепрошивку (смена прогр. обеспечения) смартфона.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.05.2014, 23:21   #5
swin08
Пользователь
 
Аватар для swin08
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: Россия / Ставропольский край / Ставрополь
Сообщений: 132
Благодарности: 2
Поблагодарили 24 раз(а) в 23 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Добрыня Посмотреть сообщение
Ответственность за устранение недостатков предусмотрена в ст. 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей. Для возбуждения дела по данной статье вам следует обратиться в Роспотребнадзор.
Вы усматриваете состав 14.7 КоАП РФ в том, что продавец изначально при продаже ввел потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств товара, продав ему некачественный телефон? Или именно в перепрошивке ПО после возврата ему телефона продавцом?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.05.2014, 22:43   #6
petrtomov
Пользователь
 
Аватар для petrtomov
 
Регистрация: 11.08.2013
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 12
Благодарности: 1
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от swin08 Посмотреть сообщение
именно в перепрошивке ПО
перед передачей на независимую экспертизу. Т.е. в спорной ситуации между продавцом и покупателем произведена фальсификация качества товара для введения в заблуждения эксперта и следовательно - результатов экспертизы и далее для введения в заблуждения СУДА - т.е. препятствие правосудию. Тут, если бы ответчик был физ. лицо, то потянул бы на ст. 303 УК РФ.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.05.2014, 23:13   #7
swin08
Пользователь
 
Аватар для swin08
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: Россия / Ставропольский край / Ставрополь
Сообщений: 132
Благодарности: 2
Поблагодарили 24 раз(а) в 23 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от petrtomov Посмотреть сообщение
перед передачей на независимую экспертизу. Т.е. в спорной ситуации между продавцом и покупателем произведена фальсификация качества товара для введения в заблуждения эксперта и следовательно - результатов экспертизы и далее для введения в заблуждения СУДА - т.е. препятствие правосудию. Тут, если бы ответчик был физ. лицо, то потянул бы на ст. 303 УК РФ.
Считаю, что здесь нет состава 14.7 КоАП РФ, т.к. покупатель введен в заблуждение не при продаже товара, как то предусматривает указанная статья, а уже значительно позже. Имеющийся обман эксперта и суда к данной статье не относится, они же не потребители.
А насчет ст. 303 УК РФ - рановато, гражданского процесса то еще нет.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.05.2014, 23:16   #8
petrtomov
Пользователь
 
Аватар для petrtomov
 
Регистрация: 11.08.2013
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 12
Благодарности: 1
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от swin08 Посмотреть сообщение
Считаю, что здесь нет состава 14.7 КоАП РФ
Согласен . Здесь состав ст. 14.15 КоАН РФ.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.05.2014, 23:18   #9
swin08
Пользователь
 
Аватар для swin08
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: Россия / Ставропольский край / Ставрополь
Сообщений: 132
Благодарности: 2
Поблагодарили 24 раз(а) в 23 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от petrtomov Посмотреть сообщение
Согласен . Здесь состав ст. 14.15 КоАН РФ.
А подходящий пункт в Правилах продажи отдельных видов товаров уже нашли?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.05.2014, 23:28   #10
petrtomov
Пользователь
 
Аватар для petrtomov
 
Регистрация: 11.08.2013
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 12
Благодарности: 1
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от swin08 Посмотреть сообщение
А подходящий пункт в Правилах продажи отдельных видов товаров уже нашли?
Пункт по идентичному делу нашел девятый арбитражный суд вот здесь http://perm.bezformata.ru/listnews/s...traf/13314212/
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе