[Kirill Chebakov]

Ситуация:
Купил офисные столы. Столы были доставлены в разобранном виде, столешницы и ножки в своих упаковках. Подписал документы о приемке. После вскрытия упаковок обнаружил, что производитель прислал не те ножки. На упаковке одна маркировка и модель, а по факту ножки другие. Содержимое упаковок не соответствует тому, что было заказано и тому, что указано на упаковке.

Вопросы:
Является ли это нарушением?
Какие аргументы использовать в общении с производителем чтобы ускорить обмен?