[аdmin]

Краткая выдержка из правил регистрации.

1. Чтобы зарегистрироваться на портале необходимо пройти по ссылке и заполнить соответствующую форму (поля отмеченные звездочкой обязательны к заполнению).
2. После процедуры регистрации на Ваш электронный адрес будет выслано письмо для активации Вашего аккаунта.
Чтобы активировать аккаунт необходимо пройти по ссылке, присланной на почту, в противном случае активация не будет произведена и авторизироваться Вы не сможете (срок активации аккаунта истекает по окончании 24 часов с момента регистрации).

Для восстановления пароля необходимо пройти по ссылке , ввести адрес электронный почты, который использовался при регистрации и код проверки, нажать кнопку «Восстановить». Через некоторое время Вам на почту придет письмо с восстановленным паролем.


Как показывает практика, абсолютное большинство обращений в службу поддержки с жалобами на неудачи с авторизацией, вызвано тем, что пользователи игнорируют процесс активации аккаунта, пытаясь залогиниться сразу после регистрации, или же, использовав опцию восстановления пароля, пытаются тут же использовать свой старый пароль, проигнорировав письмо, содержащее новый.

[maroona]

Помогите, пожалуйста! Забыла пароль, теперь не могу восстановиться на сайте. Нажимаю кнопку "Забыли пароль?", ввожу адрес, а мне выдаёт SQLSTATE[23505]: Unique violation: 7 ERROR: duplicate key value violates unique constraint "users_restore_pkey"
Причём новости Законии приходят мне на почту исправно. Вот уже пару месяцев не могу зайти на свой профиль. Подскажите, пожалуйста, в чём проблема.