[user621]

Я барышня. У меня еще вопрос. Не могу в ГК найти статью, где
должны исполняться обязательства по ДКП. В месте заключения
договора? Кроме ст. 316 ГК ничего не нашла.
Вопрос связан с тем, что в момент подачи претензии магазином была проведена проверка качества, но Акт об этом магазин не составил. Ну а я ...!!!
Теперь магазин изображает, что ПК не было и по тел. назвал
какой-то СЦ в Москве. Я попросила прислать направление на ПК, с указанием ответственного лица за ПК, уполномоченного проводить от
имени магазина ПК и с обязательным подтверждением, что доступ
мне будет обеспечен.

Спасибо.

[walera38]

Если Вы про то, где должна проводиться проверка качества, этот вопрос законом не урегулирован. Моё мнение, она может быть проведена в магазине. Что есть проверка качества? Это определение качества товара. Есть ли в нем недостаток или он отсутствует. Для чего товар тащить из области в Москву? Подключили - не работает - недостаток есть.
А уже определение причин его возникновения - вот тут эксперты нужны.
Но даже для проведения экспертизы есть ли необходимость направлять товар в Москву? В месте Вашего проживания нет экспертных учреждений? Вы же более слабая сторона в отношениях потребитель-предприниматель.

[user621]

[QUOTE=walera38;723955]

Если Вы про то, где должна проводиться проверка качества, этот вопрос законом не урегулирован.

Очень жаль.

Моё мнение, она может быть проведена в магазине.

Естественно. При продаже проверка должна быть силами магазина,
а при предъявлении претензии магазин УЖЕ не может. Чушь.

В месте Вашего проживания нет экспертных учреждений?

Местный Союз защиты прав потребителей не смог ответить на этот вопрос. Не знает.

Вы же более слабая сторона в отношениях потребитель-предприниматель.

+ 100

Я предполагаю, что магазин решил потянуть время и подождать моих очередных ошибок.

Спасибо.

[тесто]

в Московской области нет экспертных учреждений? Вы в интернете пробовали поискать?

[user621]

Сообщение от тесто

в Московской области нет экспертных учреждений? Вы в интернете пробовали поискать?

Естественно, ищу непрерывно. Может я неправильно обращаюсь.
Экспертных учреждений много, но когда по тел. я задаю конкретный вопрос, мне отвечают, что не авторизованы на данный продукт.

Спасибо.

[user621]

Вчерашнее заседание не началось.Ответчик выплатил стоимость и
неустойку с 19.06. по 26.07. Претензия от 18.06.11 и отказ
магазина от 18.06.11
Мои потери - моральный вред от 100 до 1000 руб. Такие бабки упустила!
Плюсы магазина - 50% в бюджет, суд.издержки.
Жаль, что до конца не довела, но быть связанной с судом еще 1-2 мес. летом, а ответчик это мог бы сделать.
Всем спасибо