30.04.2009, 12:08 | #21 |
Пользователь
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 112
Благодарности: 4
Поблагодарили 9
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Интересен такой вопрос, кто знает ответьте пожалуйста.
П. 5 Ст. 24 Закона В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. Банк расчитывается с магазином, он как бы мне выдал кредит на покупку и получил проценты, а непосредственно к товару дело не имеет, все претензии по качеству - к продавцу. Магазина проценты по кредиту не касаются, он их не получал, почему он должен их возмещать. А кто тогда будет возмещать плату за кредит? По правде говоря удивлен такой норме, хотя приятно что в пользу покупателя. |
В Минюст Цитата Спасибо |
30.04.2009, 17:31 | #22 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Россия / Дагестан / Хив
Сообщений: 21
Благодарности: 1
Поблагодарили 6
раз(а) в 6 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Закон возлагает всю ответственность за продажу некачественного товара на продавца. Поэтому, все расходы потребителя, несет продавец (в том числе и проценты по кредиту), более того, даже за доставку товара в магазин и обратно (если он весит более 5 кг.), также платит продавец.
Но к Вашей ситуации, положения п. 5 ст.24 Закона, применимо мало. Только в случае добровольного удовлетворения Ваших требований, либо если после 45 дневного ремонта неполадка не будет устранена. |
В Минюст Цитата Спасибо |
30.04.2009, 23:13 | #23 | |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Эта норма касается возвращаемого товара. Вот когда товар потребителем будет возвращаться, то покупатель получает от продавца, проще говоря, то, что он заплатил к этому моменту. При этом, не имеет значения, в добровольном порядке удовлетворены его требования или в судебном. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
30.04.2009, 23:38 | #24 | |
Юрист
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 570
Благодарности: 14
Поблагодарили 146
раз(а) в 118 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
судебная практика противоречива по данному вопросу |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
01.05.2009, 00:34 | #25 | |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Россия / Дагестан / Хив
Сообщений: 21
Благодарности: 1
Поблагодарили 6
раз(а) в 6 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
А по поводу Вашего сарказма, даже беременность может быть мало вероятна, если у человека бесплодие и его не лечить. Надеюсь, Вы поняли, что я говорил под выражением «мало применима к Вашей ситуации». Последний раз редактировалось Дмитрий; 01.05.2009 в 13:53.. Причина: Изменение размера и типа шрифта на предустановленные |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
01.05.2009, 09:27 | #26 |
Пользователь
Регистрация: 22.04.2009
Адрес: Украина / Донецкая обл. / Грузско-Зорянское
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Интересный пример необдуманного, мягко говоря, поведения потребителя...
Мы, русские, лёгких путей не ищем!!!! Сдал потребитель свой ноут в какое-то ООО «ТРАНССЕРВИС-Петербург» (видимо, "карманный" СЦ продавца) для какой-то непонятной диагностики (получит обратно или отремонтированныи или со следами влаги внурти), хотя вполне мог обратиться к изготовителю, у которого есть на территории РФ несколько представительств и одно даже по месту жительства потребителя (191186, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 32/34, кв. 63. Тел. (812)718-37-00, факс (812)718-37-01, представительство "Самсунг Электроникс Ко., Лтд.". Глава представительства Ли Джае Хонг.) ---------- Ещё раз повторю, что вполне можно вернуть ноутбук изготовителю. "Существенности" недостатка для этого не нужно. Если не верите мне, прочтите внимательно абз. 2 п. 3 ст. 18 ЗоЗПП, а не слушайте разных горе-советчиков. |
В Минюст Цитата Спасибо |
01.05.2009, 09:53 | #27 |
Пользователь
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 112
Благодарности: 4
Поблагодарили 9
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Ну почему же необдуманного? Ремонт на диагностике делать не будут.
Вежливо соглашаемся на диагностику. Вежливо улыбаемся Они соглашаются добровольно все вернуть. Второй вариант, они денюжку возвращать не собираются. Вот тогда и продавцу претензию кину и к изготовителю обращусь. |
В Минюст Цитата Спасибо |
01.05.2009, 12:22 | #28 | |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Россия / Дагестан / Хив
Сообщений: 21
Благодарности: 1
Поблагодарили 6
раз(а) в 6 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Все мои предыдущие сообщения касались исключительно требований к продавцу, а не к производителю. Я не останавливался на вопросе возврата товара производителю, так как мне показалось, что Вы достаточно подробно освятили данный вопрос ещё в самом начале обсуждения. Называть участников форума горе-советчиками, как минимум не корректно, так как здесь собрались не дилетанты, а по большей части профессиональные юристы. Последний раз редактировалось Дмитрий; 01.05.2009 в 13:53.. Причина: Изменение размера и типа шрифта на предустановленные |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
01.05.2009, 14:25 | #29 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Прошу прощения, если обидел. Даже в мыслях этого не было. Теперь понятно.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
01.05.2009, 14:43 | #30 | |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Ivanovitsh, прокомментируйте, пожалуйста этот абзац. Пока Вы только упорно видите абз. 2 п. 3 ст. 18. Будучи представителем потребителя в суде, я, может быть, тоже в исковом ссылался бы на Ваш вариант. Но только в том случае, если бы целью было получение вознаграждения, а не достижение результата (без всяких намёков!!). Думаю, основная цель советов нуждающимся неразбирающимся - достижение результата в рамках закона. Повторяю, попробовать можно. Продавцам, изготовителям часто просто не хватает времени и знаний на все эти разборки с потребителями. Рентабельней бывает удовлетворить какое-то требование, чем огород городить. По поводу горе-советчиков согласен, что их не надо слушать. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях