[AndreyPomogaev]

Добрый день!У меня такой вопрос,приобрел телефон Леново А536 (сложное техническое устройство),в процессе эксплутации сломался тачскрин,как выявмлось в СЦ ,заводской брак,по гарантии заменили,через несколько месяцев сломались кнопки громкости и кнопка включения телефона,является ли эта причина существенным недостатком и могу ли я вернуть деньги за телефон или я могу рассчитывать только на гарантийный ремонт.Заранее спасибо

[Добрыня]

Неоднократное выявление недостатков дает вам право на возврат в связи с обнаружением существенного недостатка. Требование о возврате подлежит удовлетворению, если недостатки препятствуют использованию телефона по назначению.

[walera38]

Да, существенный недостаток имеется. Вы вправе требовать возврат денежных средств при его возникновении не по Вашей вине.