[Полночная звезда]

Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться.Недавно заболел зуб, обратилась с острой зубной болью в одну из частных клиник Москвы.Сделали осмотр, снимки, расчет дальнейшего лечения-оказалось 4750 руб.Выхода не было, т.к. зуб болел сильно, в этот день, что бы оказали помощь, заплатила 3040 руб и подписала договор (кассовый чек не выдали, только квитанцию об оплате).В этот день оказали помощь, сказали приходить через 3 дня на пломбировку каналов (выяснилось, что нужно будет к основной сумме доплатить 702 руб.).В эту ночи и на следующий день мучила сильная зубная боль, поехала в больницу.Опять смотрели (другой врач)-сделали снимки, сказали нужно снова вскрывать и снова чистить каналы.Я отказалась-уже испугалась за свое здоровье.На след.день поехала к другому стоматологу, мне оказали помощь (750руб), поставили совершенно другой диагноз, и сказали прийти через 10 дней на пломбировку каналов (а не через 3 дня).При вопросе. что натворили в частной клинике, сказали, что рассверлили, недочистили и положили ВАТУ с лекарством (на сколько мне известно вату в канал класть нельзя) и замазали пастой (типа временная пломба).При попытке расторгнуть договор с частной клиникой-мне ответили-пишите заявление.Написала заявление, выяснилось, что должны они мне 1240 руб (а не 3040), т.к. на меня все таки было потрачено лекарство и обезболивающие.Но отдадут не раньше, чем через 14-20 дней..."звоните".На сколько правомерны их действия?На сколько эффективны суды против врачей?Хотя врач, которая долечивала сказала, что сильно навредить не успели...но ведь могли...И такие люди нас лечат...Не малые ведь деньги отдаем...Кстати, эта "замечательная" клиника "Все свои"...Потом уже отзывы почитала...Жалоб на них много...

Сообщение от Полночная звезда

На сколько правомерны их действия?

Сложно сказать. Ваша задача вернуть свои деньги?

Сообщение от Полночная звезда

Написала заявление

Когда и что Вы требовали? Копия "Жалобы" на руках?

[Полночная звезда]

Сообщение от МаЛина

Сложно сказать. Ваша задача вернуть свои деньги?

Было бы конечно не плохо.Жалко отдавать деньги просто за то, что мне же еще и не помогли.

Сообщение от МаЛина

Когда и что Вы требовали? Копия "Жалобы" на руках?

Я пока ничего не требовала.Это произошло 2 дня назад.Я просто пришла к ним и спокойно написала заявление на возврат суммы.Сказали могут отдать только часть (не истраченную) через 2 недели.Копии нет.

Сообщение от Полночная звезда

Я пока ничего не требовала.

Потребуйте. Письменно. Возвратить всю сумму целиком.
Не "Заявление", а "Претензия". 2 экземпляра, 1 с отметкой забираете себе. Одновременно запросите полную (заверенную!) копию амбулаторной карты с записями всех врачей которых Вы посещали.

[Полночная звезда]

Сообщение от МаЛина

Потребуйте. Письменно. Возвратить всю сумму целиком. Не "Заявление", а "Претензия". 2 экземпляра, 1 с отметкой забираете себе. Одновременно запросите полную (заверенную!) копию амбулаторной карты с записями всех врачей которых Вы посещали.

Спасибо, я попробую.Просто уж очень не хочется это дело просто так оставлять.Если не деньги вернуть, то хотя бы нервы потрепать, как мне потрепали...Что б в следующий раз хотя бы лечили качественно.

[Полночная звезда]

Сообщение от МаЛина

Не "Заявление", а "Претензия".

Подскажите, пожалуйста, претензия должна быть в произвольной форме с описание почему я хочу забрать деньги?Что-то вроде такого?

Сообщение от Полночная звезда

то хотя бы нервы потрепать

Зачем? Тогда точно их юристы займутся работой.

Сообщение от Полночная звезда

претензия должна быть в произвольной форме

1. "Претензия" по некачественному оказанию мед.услуг. 2. "Заявление" с требованием выдать полную заверенную копию амбулаторной карты.
Под роспись оба обращения в 2-х экземплярах.
Можете письменно направить, заказными письмами с уведомлениями, чек с почты сохранить. Писать на ФИО должностного лица клиники (гл.врач), руководства.

Сайт у этой клиники есть? Киньте в личку.

Красивый сайт, но нет ни одного документа. Даже не указан № лицензии.

Полночная звезда, в договоре как обозначена эта "Сеть клиник"? Какой юридический адрес указан?

[Полночная звезда]

Сообщение от МаЛина

Красивый сайт, но нет ни одного документа. Даже не указан № лицензии.

Полночная звезда, в договоре как обозначена эта "Сеть клиник"? Какой юридический адрес указан?

у меня в договоре 127030, г.Москва, Новосущевская улица, д.19Б - ООО "____"

Сообщение от Полночная звезда

Новосущевская улица,

Клиника на этой улице?
На сайте инфа что "Сеть клиник". Кто их хозяин?