Ответить

 

Опции темы
Старый 19.10.2013, 15:58   #11
Добрыня
Пользователь
 
Аватар для Добрыня
 
Регистрация: 05.06.2011
Сообщений: 618
Благодарности: 14
Поблагодарили 129 раз(а) в 129 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Потребуйте провести проверку качества или экспертизу в вашем присутствии. Отдавать телефон продавцу не следует.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 19.10.2013, 16:29   #12
tommy646829
Пользователь
 
Аватар для tommy646829
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Россия / Чувашия / Чебоксары
Сообщений: 20
Благодарности: 16
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вот проверьте пожалуйста еще раз тот вид в котором собираюсь им предъявить.

Я Тарасов Юрий Витальевич приобрел в торговом салоне ООО "Компания" по адресу г. Чебоксары, пр-т Ленина, д. 26, товар Nokia Lumia 610 Black / IMEI: 888888888888 (далее товар) стоимостью 8500 рублей 00 копеек (сумма прописью), что подтверждает кассовый чек. А также имеется гарантия сроком 12 месяцев, что подтверждает гарантийный талон.
В ходе эксплуатации 19.08.2013 года мной был обнаружен недостаток - товар не заряжался и зависал.
19.08.2013 товар был отдан на гарантийный ремонт в торговый салон ООО "Компания" по адресу ...... , что подтверждает квитанция.
09.10.2013 товар мне вернули указав на акт проведенной работы, в котором было указанно, что товар исправен и недостатков не обнаруженно.
В этот же день 09.10.2013 недостаток заявленный ранее выявился снова.
В соответствии со ст.18 ЗоЗПП требую прекратить договор купли-продажи и вернуть мне уплаченную сумму 8500 рублей.
Проверку качества разрешаю проводить в пределах города Чебоксары. О времени и месте проведения проверки качества сообщить мне.
Отметка о демонстрации недостатка продавцу - (тут он ставит запись о том, что недостаток был продемонстрирован, или отметка о том, что он отказался)

Все ли правильно? Что еще не хватает?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 19.10.2013, 16:41   #13
Добрыня
Пользователь
 
Аватар для Добрыня
 
Регистрация: 05.06.2011
Сообщений: 618
Благодарности: 14
Поблагодарили 129 раз(а) в 129 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Всё правильно, можете добавить, что в случае уклонения от исполнения претензии продавец выплачивает судебный штраф в размере половины стоимости исковых требований.
Продавец также выплачивает неустойку по первой претензии до момента предъявления второй претензии, и отдельно выплачивает неустойку по второй претензии. При этом если в приёмостадочном акте не был согласован срок в 45 дней, то ремонт осуществляется обычно в течение 14-20 дней, т.е. в значительно меньшие сроки.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 19.10.2013, 16:45   #14
tommy646829
Пользователь
 
Аватар для tommy646829
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Россия / Чувашия / Чебоксары
Сообщений: 20
Благодарности: 16
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Ясно спасибо огромное!
Вообще после этой претензии должен быть ответ о том где будет проводится диагностика, я туда еду с телефоном и ее проводят, верно я понимаю?
И что если они откажутся от проведения ее в пределах города Чебоксары?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе