Ответить

 

Опции темы
Старый 04.10.2016, 17:34   #1
Dmitriy_nba
Пользователь
 
Аватар для Dmitriy_nba
 
Регистрация: 04.10.2016
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 2
Благодарности: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как вернуть неисправный телефон

Здравствуйте,подскажите пожалуйста могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги,если смартфон не исправен и прошло около года с момента покупки? Приобрел в том году смартфон,через 3-4 месяца после покупки пропала вибрация,отображал видео и фото с полосками на экране.Хотел вернуть в салон телефон,но продавец отказал,так как 14 дней прошло. Около 2х недель я ходил по всем салонам евросети,но конкретной информации как мне вернуть неисправный смартфон не дали,предложили ремонт. После ремонта телефона прошло 3 месяца и вот опять пропала вибрация и стал жутко зависать. Подскажите пожалуйста как мне далее действовать,на очередной ремонт не хочу соглашаться.Смартфон на данный момент находится еще на гарантии(1 год стандарт+1 год докупал при покупке).Акт выполненных работ с сервисного центра сохранен. Заранее благодарю за помощь!
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 04.10.2016, 18:36   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmitriy_nba Посмотреть сообщение
предложили ремонт
Ремонт был гарантийный?
Если да, Вы вправе требовать возврат денежных средств или замену по Вашему выбору.
Делается это путем предъявления продавцу соответствующего требования лучше письменно.
Но никак не таким образом:
Цитата:
Сообщение от Dmitriy_nba Посмотреть сообщение
Около 2х недель я ходил по всем салонам евросети
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.10.2016, 14:44   #3
Dmitriy_nba
Пользователь
 
Аватар для Dmitriy_nba
 
Регистрация: 04.10.2016
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 2
Благодарности: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Да,ремонт был по гарантии.

Последний раз редактировалось Сайкин Кирилл Андреевич; 05.10.2016 в 16:00..
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе