Ответить

 

Опции темы
Старый 06.11.2016, 09:00   #1
Felixx200
Пользователь
 
Аватар для Felixx200
 
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
Talking Помогите, пожалуйста, разобраться...

Здравствуйте, уважаемые юристы. У меня случилась такая ситуация: купила по объявлению на Авито детский стульчик б/у у частного лица. Он оказался с дефектом о котором продавец умолчала. Я позвонила ей через несколько часов, но на просьбу забрать поломанный стульчик и вернуть деньги, продавец ответил отказом. Есть скрин объявления и рассчет был безналичный с моей карты на карту продавца. Возможно ли вернуть деньги за сломанный стульчик? Подскажите как правильно поступить.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 09:47   #2
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вряд ли что-то удастся тут сделать.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 09:57   #3
Felixx200
Пользователь
 
Аватар для Felixx200
 
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Очень меня расстроили... Действительно нет никакой управы на таких людей? Ведь объявление есть, распечатку на звонки можно взять, оплата тоже доказуема! И все равно бесполезно?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 10:07   #4
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вы договор в письменном виде составляли?

Личность продавца установили?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 10:26   #5
Felixx200
Пользователь
 
Аватар для Felixx200
 
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Я не очень-то сильна в юридических вопросах... Письменный договор мы не заключали, а что значит установить личность? Ездили за стульчиком к ней домой, знаю Ф.И.О., так как рассчитывалась по карте . На авито подтверждены ее тел. и Ф.И.О..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 10:41   #6
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Личность считается установлена, когда известны её имя и адрес места нахождения или места жительства.

По крайней мере, теперь Вы можете обратиться в суд!

Но! Нормы закона РФ "О защите прав потребителей" на Ваши правоотношения не распространяются, следовательно, уже надо уплачивать госпошлину.

Но это полбеды. Одним из условий договора купли-продажи является условие о его качестве. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствуют условия договора.

Поскольку стороны правоотношения - физические лица, то для вас допускается устная форма договора. И вот тут возникает вопрос: как Вы будете доказывать согласованное условие о качестве товара? Линия защиты продавца можно будет строить от противного, утверждая, что вы при передаче денег знали о наличии выявленного вами недостатка.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 10:48   #7
Felixx200
Пользователь
 
Аватар для Felixx200
 
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

А это обязательно доказывать? Я не имею права отказаться, например потому, что он не устроил меня в эксплуатации? Мы ведь не могли сами в него сесть и покачаться!
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 11:26   #8
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Конечно! Сторона в судебном процессе должна доказать все те обстоятельства, на которые ссылается. Без доказательств в удовлетворении исковых требований Вам будет отказано.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 11:27   #9
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Felixx200 Посмотреть сообщение
Я не имею права отказаться, например потому, что он не устроил меня в эксплуатации?
Нет. Повторюсь: Закон РФ "О защите прав потребителей" на ваши правоотношения не распространяется.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2016, 11:34   #10
Felixx200
Пользователь
 
Аватар для Felixx200
 
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

А как тогда мне доказать, что стульчик был сломан и мне об этом не сказали? Получается, мое слово против слова продавца и кому поверит судья? А то, что в ее объявлении ничего не сказано про поломки имеет какое-то значение?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе