Ответить

 

Опции темы
Старый 11.10.2020, 22:10   #11
Оленка
Пользователь
 
Аватар для Оленка
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 27
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Я не про гарантию,а про то,что четвертая неделя как сдали аппарат и третья как его из СЦ отправили,но до места(магазина) так и не дошел🙄.Есть ли для этого какие то сроки?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 11.10.2020, 22:19   #12
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

См пост N 4.
Требуйте возврата товара.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.10.2020, 09:48   #13
Оленка
Пользователь
 
Аватар для Оленка
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 27
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Про это я и спрашиваю.Как требовать?В ответе на претензию написано,что брак не выявлен и товар отправлен.Отправлен и все...завис где то у курьеров.На мои вопросы,когда я получу товар ничего внятного.Типа товар должны были получить неделю назад,потом что он оказывается еще и не отправлен к месту.Что они будут узнавать причину задержки и все такое...😒
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.10.2020, 10:32   #14
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

К сожалению, такого срока не установлено законом о защите прав потребителей. Направляйте заявление о возврате товара со ссылкой на ст.314 ГК - возврат в разумный срок, например, 7 дней.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе