[djlby]

И вот снова я здесь и снова спрашиваю умных людей.

Начальные данные: квартира однокомнатная на пятом этаже. Снег не чистился весь декабрь. Напротив кухни сосуля была уже два метра. За квартиру честно все платится. ЖКХ представлена управляющей компанией.

2 января 2020 года около 15:00 дня начало капать с потолка в углу кухни (слава богам, что в противоположном от проводов). После тряпок-ведер и прочего, позвонила управдому, та сказала, что так как праздники, то она, конечно, заявку оставит, но не факт, что завтра кто-нибудь снег придет убирать с крыши - праздники же, вы же понимаете. ...
После бегания по потолку спросила в своем рабочем чате, было ли у кого что с ЖКХ и куда жаловались. Мне выдали ссылку на сайт. https://roszkh.ru/. Я сфотографировала капающий потолок, облупленную штукатурку и обои отошедшие. Зашла на сайт, заполнила заявку, приложила фото и отправила не сильно надеясь на успех. Потолок продолжал капать.
3 января 2020 года в 9:30 утра мне позвонила управдом и сказала, что сейчас снег уберут. Действительно, пришли, убрали, как она и сказала.
На вопрос, когда они крышу починят, она развела руками и сказала, что крыша у нас мягкого типа, ее чистить нельзя, и чинить до лета нельзя, так как там льда намерзло много и пока крыша не просохнет (читай летом), чинить ничего нельзя. Почему снег не чистили? Потому что денег нет - экономят.
На вопрос, что делать они вообще собираются, сказала, что как только у нас снова капать начнет, ей позвонить - они снег почистят. (К слову, мы живем в Бийске, Алтайского края - у нас город снегом завален по самые крыши собственно. Весь декабрь был дорожный коллапс - ничего чистить не успевали в принципе). То есть это не они будут следить за прогнозом с выпавшим снегом (к слову, у нас всю эту неделю снегопады непрекращающиеся в прогнозе), а это когда у нас закапает, тогда они его так и быть уберут. (К слову, после уборки снега оно еще часов 6 капало). И главное - снег они так оперативно убирали, не потому что у нас потолок капал, а потому что им сверху настучали, на них моя заявка с сайта аукнулась.

Теперь главное вопрос. Два, простите. Как заставить управляющую поменять крышу не летом, а сейчас? Как подать на них в суд на возмещение ремонта на кухне? (Там еще шкафчик залило - его еще пару раз зальет и он вспучится).

Почему спрашиваю - все темы, что я нашла по "крыша течет" датируются 2014 и раньше, а сейчас 2020 - может что изменилось (сайта точно не было).
Плюс, мой папа (в Красноярске живет), говорит, что нужно брать ключ от чердака и идти проверять чердак - может течь там и не такая страшная, чтобы лета ждать для ее заделки. Мужики, к слову только снег чистили - чердак никто не проверял.

З.Ы. А, еще отправляла письмо на сайт собственно своей управляющей - от 3 января 00:30 ночи http://central.eirkc-biysk.ru/

[biyskopuh]

Тот же город, тоже время, та же проблема(( сегодня написал заявление на установление причины протекания, требование на герметизацию межпанельного шва в месте протекания со стороны квартиры, произвести косметический ремонт после устранения проблемы. Указал что в квартире повышенная влажность, проживание в ней невозможно. В приёмной зарегестрировали( правда по ошибке 2019 годом). Дали копию заявления. Завтра обещали дать ответ по телефону. Если ответят - попробую его записать. Если Вам интересно могу сообщить о решении и о дальнейшем плане.

[djlby]

Сообщение от biyskopuh

Если Вам интересно могу сообщить о решении и о дальнейшем плане.

Да, мне все интересно, потому что я вообще не знаю, что там и как протекло. Т_Т Плюс еще все эти походы по бюрократии выжимают из меня все соки. По нотариусам находилась в свое время, теперь вообще не хочется ни с кем дела иметь

[klara.kla2017]

Рекомендую действовать так.