[S_Michael]

Сложилась следующая ситуация: в начале января прошлого года умер в больнице отец. При нем был сотовый телефон и его после смерти украли (врачи, пациенты или еще кто). Ни какого желания заявлять о пропаже не возникло, хлопот и так хватало, по принципу пусть подавятся (максимум израсходуют деньги, которые были на симкарте и заблокируется). В апреле прошлого года пришло извещение от МТС о задолженности 5 тысяч рублей. Оказывается, воры в марте месяце играли в любезно предоставленные мтс "лохотроны", которые доступны и при отрицательном балансе. Мать пошла в МТС со свидетельством о смерти, МТС пообещали разобраться. Мать вступила в наследство в июне месяце. Сейчас (по прошествии года) МТС заявляет о передаче дела в суд с пени и тд. Интересуют следующие вопросы:
1. Переходит ли владение симкартой по наследству?
2. На момент смерти на симкарте был положительный баланс (мтс это подтверждает), долги совершены через 2 месяца после смерти до вступления в наследство, правомерно ли взыскание этих долгов?
3. Уместно ли взыскание пени, если МТС было извещено о смерти владельца симкарта и там подтвердили, что вопрос спорный и необходимо разобраться (т.е. фактически МТС дало отсрочку до принятия ими решения)? Нюанс, конечно, что вряд ли где-то это фиксировалось документально.
4. Как вообще поступить в такой ситуации?

[Кэт]

Сообщение от S_Michael

1. Переходит ли владение симкартой по наследству?

Не владение, а долги

Сообщение от S_Michael

2. На момент смерти на симкарте был положительный баланс (мтс это подтверждает), долги совершены через 2 месяца после смерти до вступления в наследство, правомерно ли взыскание этих долгов?

Как доказажете, что телефоном пользовались не близкие?

Сообщение от S_Michael

Ни какого желания заявлять о пропаже не возникло, хлопот и так хватало, по принципу пусть подавятся

Сообщение от S_Michael

максимум израсходуют деньги, которые были на симкарте и заблокируется)

А, то что можно узнать телефон и положить деньги на телефон?

Сообщение от S_Michael

3. Уместно ли взыскание пени, если МТС было извещено о смерти владельца симкарта и там подтвердили, что вопрос спорный и необходимо разобраться (т.е. фактически МТС дало отсрочку до принятия ими решения)? Нюанс, конечно, что вряд ли где-то это фиксировалось документально.

Если в договоре указано, про пени то они также могут быть взысканы вместе с долгом.

Сообщение от S_Michael

4. Как вообще поступить в такой ситуации?

Надо доказывать, что телефоном пользовались не Вы, а он был украден.
Можно подать заявление в милицию. Возможно нахождение телефон по IMEI.

[Кэт]

Возможно коллеги что-нибудь добавят.

[S_Michael]

Телефон могли сразу и выкинуть и продать (трубка была самая дешевая). Симкарта была с отключенным запросом пинкода, ее можно использовать на любом телефоне. Так что, IMHO, факт кражи телефона сам по себе ничего не доказывает. Вопрос в том, что не является ли смерть заключившего договор на оказание услуги причиной для расторжения договора с возмещением задолженности на момент смерти заказчика? Насколько я помню - в договоре на предоставление связи не фигурирует пункт о передачи услуги по наследству. Хотя, как я понимаю, здравого смысла ожидать в этом деле не стоит.

[Семен Семеныч]

Сообщение от S_Michael

Вопрос в том, что не является ли смерть заключившего договор на оказание услуги причиной для расторжения договора с возмещением задолженности на момент смерти заказчика?

Если в договоре этого пункта нет, то - не является, так как вещь (телефон) не индивидуального (персонифицированного) пользования.

Сообщение от S_Michael

Ни какого желания заявлять о пропаже не возникло, хлопот и так хватало, по принципу пусть подавятся (максимум израсходуют деньги, которые были на симкарте и заблокируется).

Вам надо было сообщить о краже в компанию, которая бы заблокировала Вашу симку - в таком случае, претензий к Вам не было бы.

Сообщение от S_Michael

Хотя, как я понимаю, здравого смысла ожидать в этом деле не стоит.

Здравый смысл здесь ни при чем. Имеется юридический документ - договор. Компания отталкивается в своих правомерных требованиях именно от него.

Сообщение от S_Michael

Насколько я помню - в договоре на предоставление связи не фигурирует пункт о передачи услуги по наследству.

Услуга по наследству не передается - об этом вообще речи быть не может. Но возможность пользоваться вещью наследниками, без замены пользователя в договоре, имеется. Компания предоставила услугу по конкретному номеру. Ей все равно, кто пользовался этим номером - это не ее дело, если от законного владельца не поступало никаких заявлений.
ИМХО, платить придется.

[Владислав]

S_Michael, посмотрите подборку из Правил... Согласен с Кэт, придется платить... Можете только на моральную сторону попробовать надавить и тогда, может быть, они откажутся от требований по пени. Но основной долг придется платить...

Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 25 мая 2005 г. N 328

ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ

28. Абонент обязан:
б) в полном объеме и сроки, которые определены договором, вносить плату за полученные услуги подвижной связи;
в) незамедлительно сообщать оператору связи об утере SIM-карты;
г) в течение 60 дней сообщать оператору связи об изменениях персональных данных (фамилии, наименования (фирменного наименования) юридического лица, места жительства (места нахождения)).
36. Плату за услугу подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор...
37. Основанием для выставления счета абоненту за предоставленные соединения по сети подвижной связи являются данные, полученные с помощью оборудования учета объема оказанных услуг подвижной связи.
58. Абонент за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору несет ответственность перед оператором связи в следующих случаях:
а) неоплата, неполная или несвоевременная оплата услуг подвижной связи;
62. В случае несоблюдения абонентом условия, указанного в подпункте "в" пункта 28 настоящих Правил, он несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи, полученных с использованием утерянной SIM-карты, вплоть до момента получения оператором связи письменного заявления об ее утрате.