Старый 03.11.2022, 17:39   #1
R_L
Пользователь
 
Аватар для R_L
 
Регистрация: 07.07.2009
Сообщений: 125
Благодарности: 12
Поблагодарили 14 раз(а) в 11 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию альфа банк

Уважаемые юристы, растолкуйте.
Имею кредитную карту альфа банка. Ни разу не пользовался.
Денег в альфа банке, у меня нет вообще.
Зашел в личный кабинет и обнаружил, что я им должен комиссию 1490 руб (типа за обслуживание).

Имеет банк снять с меня деньги, если они не мои. Сумма 15000 , которая указана на карточке мне не принадлежит, пока я её не снял.
Выходит банк снял сам у себя, а платить должен я.

Это если бы меня полиция оштрафовала, а потом взяла кредит на моё имя и погасила штраф.

Не нужно мне говорить "смотри договор" .
Еще раз говорю, деньги указанные на кредитке не мои, значит кто их снял тот и платит.

Помогите разобраться, и куда жаловаться?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.11.2022, 16:05   #2
Agalex
Пользователь
 
Аватар для Agalex
 
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Германия
Сообщений: 1,039
Благодарности: 3
Поблагодарили 324 раз(а) в 311 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от R_L Посмотреть сообщение
Сумма 15000 , которая указана на карточке
Это с каких же пор на кредитке стали указывать сумму?

Цитата:
Сообщение от R_L Посмотреть сообщение
мне не принадлежит, пока я её не снял
Естественно, она принадлежит банку, даже когда вы её снимаете. А банк предоставляет её вам только в пользование. Точно так же обстоит дело и с самой кредитной картой

Цитата:
Сообщение от R_L Посмотреть сообщение
Не нужно мне говорить "смотри договор"
Это правильно. Договор надо не "смотреть", а внимательно читать. В частности, про порядок удержания комиссионных за выпуск и обслуживание карты

Цитата:
Сообщение от R_L Посмотреть сообщение
я им должен комиссию 1490 руб (типа за обслуживание).
Ну да, хоть вы этих денег и в глаза не видели, но взыскивать их банк будет с вас

Цитата:
Сообщение от R_L Посмотреть сообщение
куда жаловаться?
Жаловаться вы можете только на самого себя, да только какой в этом смысл. И имейте в виду, что комиссия за обслуживание карты начисляется банком клиенту (пользователю картой), как правило, ежегодно, даже он ею ни разу не пользовался
Рекомендую внимательно прочесть, как в договоре прописана процедура его расторжения
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе