Старый 25.06.2022, 23:39   #1
Жестянка
Пользователь
 
Аватар для Жестянка
 
Регистрация: 18.02.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 81
Благодарности: 5
Поблагодарили 2 раз(а)

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Заказчик отказывается принимать товар с изменёнными по его просьбе характеристиками.

Доброго всем дня.
Поставщик заключил договор на изготовление некоторого изделия для Заказчика к указанному сроку.
В договоре есть изображение изделия, где виден цвет изделия и картинкам на нём.
В течение срока изготовления представитель Заказчика прислал электронное сообщение с просьбой изменить текст и картинку.
Поставщик сделал новое изображение и отправил для согласования Заказчику по электронной почте.
Заказчик несколько раз писал про изменения в новом изображении и после нескольких правок наконец сообщил по электронной почте, что изображение согласовано.

Все эти согласования сильно затянулись и срок изготовления изделия превысил дату поставки.
Когда изделие было изготовлено в точном соответствии с новой согласованной картинкой и доставлено Заказчику, то он отказался его принимать, потому что ему не понравились некоторые линии в картинке.
Заказчик информировал, что требует возврата средств и/или переделки в первоначальный вид с выплатой неустойки за просрочку поставки.

Посоветуйте, что теперь делать Поставщику? Ведь все "хотелки" Заказчика были выполнены, о чём есть переписка по электронной почте.

Срок поставки не был выполнен именно по причине долгих согласований самого Заказчика.
Есть ли хоть какая-то возможность избежать пеней и штрафов и получить средства за поставленный товар?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.06.2022, 14:23   #2
Жестянка
Пользователь
 
Аватар для Жестянка
 
Регистрация: 18.02.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 81
Благодарности: 5
Поблагодарили 2 раз(а)

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Доброго дня всем.
Подскажите, электронная переписка принимается в качестве доказательства в суде?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.06.2022, 16:26   #3
Геральт из Ривии
Модератор
 
Аватар для Геральт из Ривии
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Раменское
Сообщений: 14,607
Благодарности: 0
Поблагодарили 3,484 раз(а) в 3,364 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Жестянка Посмотреть сообщение
Посоветуйте, что теперь делать Поставщику?
Обратиться к живому юристу/поменять живого юриста.
Цитата:
Сообщение от Жестянка Посмотреть сообщение
электронная переписка принимается в качестве доказательства в суде?
Она может быть принята в качестве доказательства. Будет ли принята в данном случае - другой вопрос.
__________________


Миграфон
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.05.2023, 16:09   #4
Селезнева
Пользователь
 
Аватар для Селезнева
 
Регистрация: 07.07.2022
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Мы в таком случае все хотелки оформляем допсоглашениями или вносим изменения в договор.Тоже обжигались на таком. Спасибо юристам из Нортес Консалт , которые в досудебке помогли все уладить. Теперь все кроме ГПХ строго через проверку. Лучше заплатить юристам за экспертизу, чем потом нести убытки.

Последний раз редактировалось аdmin; 16.05.2023 в 16:20..
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе