Ответить

 

Опции темы
Старый 09.07.2016, 21:04   #21
Super Neo
Пользователь
 
Аватар для Super Neo
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Россия / /
Сообщений: 32
Благодарности: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Причем здесь микросхемы и ГС?
Если на наушники установлен ГС и они надлежащего качества, по ЗоЗПП у вас нет права на обмен и возврат денег.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.07.2016, 15:18   #22
Loake
Пользователь
 
Аватар для Loake
 
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от v0-v0 Посмотреть сообщение
- нет микросхем - нет гарантии.
Если в гарантийнике так написано, значит гарантии нет.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.07.2016, 15:40   #23
Super Neo
Пользователь
 
Аватар для Super Neo
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Россия / /
Сообщений: 32
Благодарности: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вы так и не ответили на мной заданный ранее вопрос:
Цитата:
Какие наушники, модель?
Название и модель наушников напишите.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 02.03.2017, 04:14   #24
мамашка2
Пользователь
 
Аватар для мамашка2
 
Регистрация: 02.03.2017
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Здравствуйте...у меня тоже вопрос ..купила наушники aweiES-Q3 400 рублей...при продаже чек не дали и не проверили..не предложили а я думала так и надо...пришла домой один наушник не работает...что делать?...позвонила в защиту прав потребителей...они говорят надо делать экспертизу..и доказывать..но это не логично ..можно ли сделать возврат ..помогите составить претензию..спасибо)
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 02.03.2017, 09:49   #25
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Гарантийный срок на товар установлен?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 03.03.2017, 07:42   #26
мамашка2
Пользователь
 
Аватар для мамашка2
 
Регистрация: 02.03.2017
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

нет ничего..отдала деньги..взяла коробку...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 03.03.2017, 23:59   #27
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Попробуйте сначала без экспертизы подойти к продавцу. Возможно, Вам пойдут навстречу.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 04.03.2017, 19:47   #28
Super Neo
Пользователь
 
Аватар для Super Neo
 
Регистрация: 13.10.2013
Адрес: Россия / /
Сообщений: 32
Благодарности: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от мамашка2 Посмотреть сообщение
один наушник не работает...что делать?
Если продавец не примет наушники на ПК, уже смиритесь.
Экспертиза вам обойдется дороже наушников и не факт, что она будет в вашу пользу.
Если все таки решитесь на экспертизу, пусть продавец письменно вам откажет, то есть в вашей претензии об этом напишет. Тогда можно будет все расходы требовать с продавца , если действительно недостаток подтвердится и он не по вашей вине.
Прочитайте ст. 19.п 5 ЗоЗПП.
Цитата:
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст.18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Последний раз редактировалось Super Neo; 04.03.2017 в 19:51..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе