Ответить

 

Опции темы
Старый 05.09.2016, 16:22   #1
bankclient
Пользователь
 
Аватар для bankclient
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как отменить списание денег с моего счета в банке по постановлению судебного пристава, если мои ФИО случайно совпали с ФИО должника?

Подскажите, как быть в такой ситуации – имеется дебетовая карточка в банке, которой практически не пользовался последние годы, и вот недавно обнаружил, что имевшийся на ней остаток 5 тыс. руб. оказывается был списан банком по постановлению судебного пристава. В копии постановления, которое я получил от банка, указан должник - ИП, у которого такие же фамилия, имя и отчество, как и у меня, но там же указан его адрес и ИНН, причем это не мои данные.

В банке отказываются признать, что списали деньги с клиента (с меня), у которого другие данные в базе банка (адрес точно другой, свой ИНН я им тоже сообщил). Причем предлагают мне обращаться к судебному приставу по месту жительства должника, который находится в дальнем регионе, где я никогда не был и не планирую.

На мой взгляд, это банк допустил ошибку (назовем это так), когда не проверил данные должника и данные клиента в базе банка. Совпадение ФИО в нашей большой стране вполне возможно. Для этого даже в базе данных на сайте http://fssprus.ru/ для физлиц указываются помимо ФИО еще дату и место рождения. Я проверил этого должника - у меня нет с ним полного совпадения по всем даже опубликованным параметрам (надеюсь, что номера паспорта и т.п. тоже другие..). Т.е. это однозначно другой человек.

Я не являюсь должником, поступившее в банк постановление выписано в отношении другого человека. Но банк упорно отказывается это признать и отменить списание денег с моего счета.

Как правильно поступить, чтобы заставить банк отменить списание денег с моего счета?

Спасибо.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.09.2016, 18:00   #2
Доброжелательница
Юрист
 
Аватар для Доброжелательница
 
Регистрация: 19.12.2012
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,167
Благодарности: 77
Поблагодарили 1,356 раз(а) в 1,295 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bankclient Посмотреть сообщение
Как правильно поступить, чтобы заставить банк отменить списание денег с моего счета?
претензию писать, получить письменный отказ, с ним - в суд. Пожаловаться в ЦБ.
Хотя если в постановлении пристава указан конкретный счет, с которого списать средства, это его "косяк", при поиске счетов должника он ошибся, не удостоверившись, что клиент банка и есть должник...
Попробуйте написать через сайт в ССПИ откуда пришло постановление или позвонить...
__________________

Жизнь прекрасна, как ни крути!
Для записи на платные консультации: 79213445674@ya.ru

Последний раз редактировалось Доброжелательница; 05.09.2016 в 18:04..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.09.2016, 21:32   #3
bankclient
Пользователь
 
Аватар для bankclient
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Спасибо за содержательный ответ.

Подавать в суд - это последняя мера, особенно из-за 5 тыс руб.

Есть письменный ответ от банка, в нем только безадресные ссылки на закон 229-ФЗ. Типа банк все сделал по закону. Мои письменные возражения, что я не являюсь должником или другой стороной в рамках этого закона, просто игнорируются банком.

В постановлении указан мой счет, мои ФИО, но не мой адрес (я никогда не был в той области, где проживает должник) и не мой ИНН (по нему можно легко даже в интернете найти информацию о должнике-ИП, а уж банку это точно не проблема).

У меня версия, что это не просто "косяк" банка, а намеренное действие бесконтрольных сотрудников банка, имеющих доступ к единой системе банка по стране, подобравших в дальнем регионе подходящего по ФИО клиента банка в ответ на первоначальный запрос пристава, не активного и без мобильного банка. И повесивших на меня чужой долг. Это только предположение, но банк не собирается инициировать проверку, а предпочитает просто свалить все проблемы на клиента - обращайтесь к приставу.

Я написал жалобу через сайт судебных приставов (как иначе я могу обращаться в город в дальней области?), но уже полтора месяца статус "зарегистрировано". И с большой вероятностью ответ будет - "это косяк банка". И дальше что?

Для жалобы в ЦБ куда лучше обратиться?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.09.2016, 14:08   #4
bankclient
Пользователь
 
Аватар для bankclient
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Нашел письмо ЦБ от 2 октября 2014 г. N 167-Т, где только общие слова, но всё же.

"Согласно статье 856 Гражданского кодекса Российской Федерации банк несет ответственность в случае необоснованного списания денежных средств со счетов клиентов. ...

Кроме того, предлагается при принятии к исполнению постановлений судебных приставов-исполнителей проверять информацию об исполнительном производстве с помощью сервиса "Банк данных исполнительных производств", общий доступ к которому обеспечен Федеральной службой судебных приставов на своем официальном сайте."

Вероятно придется пожаловаться в ЦБ со ссылкой на это письмо.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.09.2016, 15:35   #5
Petrovna
Сотрудник ФССП
 
Аватар для Petrovna
 
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Россия / Еврейская обл. / Биробиджан
Сообщений: 907
Благодарности: 50
Поблагодарили 304 раз(а) в 296 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вероятно придется пожаловаться в ЦБ со ссылкой на это письмо.[/QUOTE]

Сдается мне, что можно сделать все быстрее и проще. В банке взять информацию об арестах В Сбере именно так называется справочка, которая вам нужна. Другие банки дают копии платежных поручений, в которых прописано, на основании какого постановления( номер, дата) судебного пристава-исполнителя списаны с вас деньги. И уже с копиями ваших документов обратиться письменно к нач. того отдела с заявлением об отмене постановления об обращении взыскания на денежные средства( либо об отмене ареста на ДС) и возврате ДС вам. У себя в отделе видела, что такие вопросы решаются быстро, без проволочек. Деньги только могут не сразу вернуть, если они перечислены взыскателю. Но вернут.
__________________
«Трудное надо сделать привычным, привычное – лёгким, а лёгкое – приятным».
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.09.2016, 15:54   #6
bankclient
Пользователь
 
Аватар для bankclient
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

У меня есть копия Постановления судебного пристава. Как мне письменно обратиться к начальнику отдела, если должник и пристав в Свердловской области, а я в Московской области?

Я уже подал жалобу через сайт ФСПП. Приложил документы и все детали, указал ФИО пристава. Статус "зарегистрировано" уже полтора месяца.

По почте что ли направить бумажную версию жалобы с приложением копий Постановления и выписки по моему счету? Заказным с уведомлением? Как это делается в принципе?

Как найти адрес и т.п. нужного нач.отдела? И какие доказательства нужны, что я не являюсь тем должником, в отношении которого выписано Постановление?

Спасибо.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 07.09.2016, 15:19   #7
Petrovna
Сотрудник ФССП
 
Аватар для Petrovna
 
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Россия / Еврейская обл. / Биробиджан
Сообщений: 907
Благодарности: 50
Поблагодарили 304 раз(а) в 296 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

а в копии постановления СПИ нет электронного адреса отдела? Направьте по электронке еще раз заявление, приложите сканы своих документов, продублируйте почтой. Опишите, что обращались, ответа не получили. Странно как-то... Хотя, уже ничему не удивлюсь...
А откуда у вас копия постановления? И что, вы в Москве всегда жили? Никогда в Свердловской области?
__________________
«Трудное надо сделать привычным, привычное – лёгким, а лёгкое – приятным».
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 07.09.2016, 17:23   #8
bankclient
Пользователь
 
Аватар для bankclient
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

В постановлении нет e-mail, но есть фамилия и инициалы судебного пристава-исполнителя. Я нашел на сайте УФССП этот городской РОСП, какой-то его e-mail и ФИО старшего пристава. Сегодня направил письмо по электронной почте с описанием ситуации и приложил копию постановления и письмо из банка. Посмотрим, что получится.

Банк в своем письме ссылается на постановление и прилагает копию. Причем банк утверждает, что в некоем "предварительном запросе СПИ" от судебного пристава были указаны прямо мои серия и номер паспорта. Вот откуда у пристава могли быть мои правильные номера паспорта, но при этом совершенно чужие адрес и ИНН?.. И на сайте ФССП находятся другие исполнительные производства по этому должнику. У него другое место рождения (из обязательных реквизитов для этой базы данных).

Сдается мне, что в предварительном запросе от пристава были другие номера паспорта должника...

Я никогда даже не был в Свердловской области, а о существовании того города узнал из постановления. Причем по ИНН находится информация о должнике, это же ИП, у него и другие коды регистрации имеются. И банку проверить физлицо не составляет труда. Но это если деньги выдавать, а если списывать с клиента, то похоже не так важно, с кого именно...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.09.2016, 01:10   #9
datsun38
Пользователь
 
Аватар для datsun38
 
Регистрация: 12.08.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 7
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Адрес должника никогда не является идентифицирующим признаком. Проверка идёт только по ФИО, дате и месту рождения, даже паспортные данные лишь косвенно говорят о том тот/ не тот человек (из за возможности смены). Вам лучше написать в аппарат Управления, раз ответа от отдела до сих пор нет. Судя по списанной сумме это скорее всего штраф, т.е. возврат денег возможен.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.09.2016, 15:57   #10
bankclient
Пользователь
 
Аватар для bankclient
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Хорошо - адрес не является уникальным. Паспорт можно поменять. А разве ФИО нельзя поменять вместе с паспортом?

По такой логике что остается из индивидуальных признаков, позволяющих удостоверить личность физлица?

Дата рождения? Разве она уникальна только для 1 человека?
Место рождения? г. Москва, например.

Итого, в гугле с большой вероятностью найдется достаточно примеров одинаковых ФИО для распространенных фамилий Иванов/Петров/Смирнов, у некоторых из которых совпадут место рождения (г. Москва, например) и даже дата рождения (почему нет?).

И что дальше - если паспорт не является идентифицирующим документом...


С отделом разговаривал, они вроде согласны, что была ошибка. Деньги списали с моего счета в оплату штрафов ГИБДД, поэтому для возвращения надо еще к ним обращаться. Но как это сделать удаленно - всё пока зависло. И даже арест счета еще не отменили...

Мое обращение в электронную приемную на сайте ФССП уже 2 месяца в статусе "зарегистрировано"...

В результате, у меня случайным образом возникла проблема в результате применения закона, который ко мне вообще не имеет отношения. И не докажешь ведь, как обычно..

Достаточно было иметь старые дебетовые карточки в банке, не пользоваться ими часто, не подключить к ним мобильный банк - и вот у кого-то появился интерес использовать удачное совпадение ФИО.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе