[FireBRing]

23/10 начал попытки подать через сайт госуслуг получить паспорт нового образца по месту жительства - то сокращения, то фото с бликами
27/10 - снова подал исправленное - видите ли адрес им не понравился..
30/10 подал то же заявление, что и 27/10 - прошло проверку
на 02/11 пригласили для фото - принес как и написано в приглашении паспорт, загран, военный, копию трудовой в УФМС в Щербинке (по месту регистрации) - начались проблемы - то в копии должна была стоять дата заверения, хотя копия не заверяется, то я должен был распечатать заявление и в копии печать с работы поставить...в общем целый час ругался, звонил на горячую линию сайта госуслуг, ходил к начальнице уфмс - в итоге сфоторграфировали и приняли
28/11 - через сайт узнаю что там с паспортом - вечером получаю звонок на мобильный - отвечают что не прошли проверки в фсб - подождите до понедельника-вторника - что-нибудь придумаем
4/12 - звоню в свой уфмс - спрашиваю что с паспортом месячные сроки прошли - говорят еще не прошли проверки...узнаю от знакомых - запрос из фсб в вч ушел только 29/11 - это как раз после звонка из фмс..запрашиваю информацию через сайт - кто ответственный за проверки и что вообще он делал - ответили что это информация только для служебного пользования..
04/12 - подаю электронно жалобу в аппарат прокуратуры Москвы на просрочку выдачи - уведомление что обращение принято получил - больше никаких ответов...

уже пытался звонить на все горячие линии - безрезультатно, а именно
+7 (499) 940-19-99 - дозвонился, но говорят вам напишут в личный кабинет на госуслугах, ничего конкретного - простое ждите..
+7 (495) 717-83-09 начальник уфмс по новомосковскому округу - не берут или занято
8 495 624 54 24 - не берут или безрезультатно
8-499-230-17-30образно говоря послали, сказав что это только по коррупции горячая линия

23/12 - у меня билеты на самолет, виза оформляется минимум 3 дня

Посоветуйте как быть? Может у кого-то была подобная ситуация? Куда еще обращаться?

Что делать с негативом к фмс и затратами? Пытаться сдать билеты, потом обращаться в суд с иском на возмещение комиссии плюс моральный? Или лучше вообще не возвращать ничего, а сразу с неиспользованными билетами в суд - поскольку вразумительного ответа о сроках готовности не было получено?

[Ronny]

Обращаться ещё куда-то уже поздно: даже если вам прямо завтра выдадут паспорт, вы вряд ли успеете получить визу. Остаётся только подавать заявление в суд. Билеты, я думаю, лучше сдать, если есть возможность.

[FireBRing]

Брал билеты на anywayanyday.com сейчас ответили, что билет возврату не подлежит по правилам авиакомпании.

Переписка наверно пригодится в суде?

[Ronny]

Пригодится, конечно. А совсем будет хорошо, если вы от них эту информацию на бумаге получите.

[FireBRing]

Всем спасибо)! Все решилось благополучно!
Деньги вернула сама компания в которой покупал билеты.
Паспорт я получил с задержкой в полтора месяца после истечения месячного срока!
Электронные обращения в ФМС и Прокуратуру не дали желаемого результата..получил только отписки, никто ни к какой ответственности не был привлечен..

[Ronny]

Сообщение от FireBRing

никто ни к какой ответственности не был привлечен

А вот это печально. Попробуйте обжаловать отписку из прокуратуры в вышестоящей прокуратуре, чтобы виновных в задержке привлекли к административной ответственности.

[Hronos]

Интересно, а моральный ущерб сюда можно прикреплять??? Просчитать допустим не полученную прибыль ввиду не поездки и не заключения фактического договора о сотрудничестве, после устного соглашения в стране-Х???Или не посещение предприятия с которым должен вот вот завтра начать работу....и т.д...? Случаи то бывают разные......

[Ronny]

Сообщение от Hronos

Интересно, а моральный ущерб сюда можно прикреплять?

Отчего же нельзя, можно. Но с этим требованием нужно обращаться в суд.

Сообщение от Hronos

Просчитать допустим не полученную прибыль

Это уже упущенная выгода, а не моральный ущерб. Её вам нужно будет доказать.

[EuroPenguin]

Сообщение от Hronos

Интересно, а моральный ущерб сюда можно прикреплять?

Можно попросить суд и попробовать как-то обосновать свою сумму, а гарантий никак нет, как суд решит, так и будет (правда можно обжаловать в вышестоящем суде).