Ответить

 

Опции темы
Старый 25.02.2021, 12:43   #11
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Можете поступить таким образом: получить денежные средства за товар. А впоследствии требовать разницу цены в размере 8 000 руб. Законом установлено, что если при возврате денежных средств цена товара возросла, то потребитель вправе требовать дополнительно и разницу между ценой товара по чеку и ценой товара в момент возврата денежных средств.
Только желательно не подписываться под отсутствием претензий в отношении размера возвращаемой суммы. Либо вычеркивать такое условие.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 25.02.2021, 12:50   #12
_Сергей_
Пользователь
 
Аватар для _Сергей_
 
Регистрация: 16.01.2021
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 13
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
. А впоследствии требовать разницу цены в размере 8 000 руб. .
В тот момент на товар была акция, будет ли в этом случае возврат разницы?
А сам товар я уже никак вернуть не смогу?
Я бы предпочел обменять на новый системник в каком случае они вправе отказать в замене и предложить только возврат денег?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 25.02.2021, 14:00   #13
_Сергей_
Пользователь
 
Аватар для _Сергей_
 
Регистрация: 16.01.2021
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 13
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Письменный ответ магазина:

Цитата:
Добрый день, Сергей.
Благодарим Вас за обращение.
По уточненной информации, в указанном Вами пункте выдачи по месту направления товара на обслуживание, товар отсутствует.
Перемещение товаров между магазинами Вашего города не осуществляется, в этом случае рекомендуем осуществит возврат денежных средств согласно накладной.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
То есть, они два месяца тянули время, пользовались моими деньгами, и теперь просто не хотят менять товар. Конечно сейчас им выгодно просто вернуть деньги, но это не выгодно мне что делать?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 27.02.2021, 08:03   #14
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от _Сергей_ Посмотреть сообщение
да и компьютер мне нужен
Мне ошибочно показалось, что замена Вас не интересует.
Право выбора между деньгами и новым товаром за Вами, а не магазином, поэтому при наличии товара у продавца (даже в другой торговой точке) Вы вправе требовать замены на аналогичный товар.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе