Ответить

 

Опции темы
Старый 09.09.2013, 15:23   #1
razor1
Пользователь
 
Аватар для razor1
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Великий Новгород (Новгород)
Сообщений: 23
Благодарности: 5
Поблагодарили 2 раз(а)

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию МТС

Здравствуйте.Просветите пожалуйста темного человека.
21.08.13подключился к МТС,буквально на следующий день пошли СМС от Привабанка о движении денежных средств по чьей-то карте,т.е.где сколько потрачено какой баланс и.т.д..Видимо эти СМС адресованы старому хозяину моего номера.Короче получается,что МТС торгует б\у номерами,а историю не подчищает.Звонил в службу поддержки по этому поводу,по б\у номерам не отрицают.Говорят это видимо бывший хозяин подключал услугу в банке вот она за этим номером и прилипла,короче эту проблему должен решить я сам с банком,а у них МТС нет технической возможности.Я им говорю это же вы мне такой номер продали решайте вопрос сами,а в ответ мы вам предоставили полный спектр услуг,не в чем не ограничиваем,решайте вопрос с банком сами. Вот у меня такой избитый вопрос кто прав? Если у кого есть возможноть подскажите как действовть. Скажу наперед,у МТС сейчас нет в нашем городе офиса,вернее он где-то есть,но не ясно,есть только точки подключения.В этих точках дают от имени российской телелефонной компании договора на подключение к МТС где не указано никаких реквизитов,кроме огрн на печати.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 09.09.2013, 16:32   #2
Разуваевская Екатерина Викторовна
Модератор
 
Аватар для Разуваевская Екатерина Викторовна
 
Регистрация: 08.09.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2,168
Благодарности: 21
Поблагодарили 499 раз(а) в 458 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от razor1 Посмотреть сообщение
кто прав?
это несложный вопрос
свяжитесь самостоятельно с банком, объясните ситуацию и действуйте по обстоятельствам
__________________
Юридические услуги
Разуваевская Екатерина Викторовна
www.lawyer-razuvaevskaya.ru
razuvaevskaya@gmail.com
+7 (905) 538-21-25
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 09.09.2013, 17:21   #3
razor1
Пользователь
 
Аватар для razor1
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Великий Новгород (Новгород)
Сообщений: 23
Благодарности: 5
Поблагодарили 2 раз(а)

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

А почему я?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 07:16   #4
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Уважаемые дамы и господа! Размещая ответы, прошу учитывать, что вы находитесь на специализированном, а именно, на юридическом форуме. Ответы бытового характера по общему правилу не допускаются, являются оффтопом!
razor1, когда вы приобретали СИМ-карту, вас поставили в известность, что абонентский номер б\у?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 16:44   #5
razor1
Пользователь
 
Аватар для razor1
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Великий Новгород (Новгород)
Сообщений: 23
Благодарности: 5
Поблагодарили 2 раз(а)

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Нет не предупредили,а самое интересное,что в службе поддерки не отрицают,что номер б\у,а в точке где подключался врут в лицо ,что номер не бушный.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 17:06   #6
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

razor1, направьте поставщику связи претензию, требования, которые вы вправе заявить, см. в Законе о защите прав потребителей.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе