09.09.2013, 15:23 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Великий Новгород (Новгород)
Сообщений: 23
Благодарности: 5
Поблагодарили 2
раз(а)
Обратиться по нику Цитата выделенного |
МТС
Здравствуйте.Просветите пожалуйста темного человека.
21.08.13подключился к МТС,буквально на следующий день пошли СМС от Привабанка о движении денежных средств по чьей-то карте,т.е.где сколько потрачено какой баланс и.т.д..Видимо эти СМС адресованы старому хозяину моего номера.Короче получается,что МТС торгует б\у номерами,а историю не подчищает.Звонил в службу поддержки по этому поводу,по б\у номерам не отрицают.Говорят это видимо бывший хозяин подключал услугу в банке вот она за этим номером и прилипла,короче эту проблему должен решить я сам с банком,а у них МТС нет технической возможности.Я им говорю это же вы мне такой номер продали решайте вопрос сами,а в ответ мы вам предоставили полный спектр услуг,не в чем не ограничиваем,решайте вопрос с банком сами. Вот у меня такой избитый вопрос кто прав? Если у кого есть возможноть подскажите как действовть. Скажу наперед,у МТС сейчас нет в нашем городе офиса,вернее он где-то есть,но не ясно,есть только точки подключения.В этих точках дают от имени российской телелефонной компании договора на подключение к МТС где не указано никаких реквизитов,кроме огрн на печати. |
В Минюст Цитата Спасибо |
09.09.2013, 16:32 | #2 |
Модератор
Регистрация: 08.09.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Платные консультации:
8500 р.
Сообщений: 2,168
Благодарности: 21
Поблагодарили 499
раз(а) в 458 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
это несложный вопрос
свяжитесь самостоятельно с банком, объясните ситуацию и действуйте по обстоятельствам
__________________
Юридические услуги Разуваевская Екатерина Викторовна www.lawyer-razuvaevskaya.ru razuvaevskaya@gmail.com +7 (905) 538-21-25 |
В Минюст Цитата Спасибо |
09.09.2013, 17:21 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Великий Новгород (Новгород)
Сообщений: 23
Благодарности: 5
Поблагодарили 2
раз(а)
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А почему я?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
10.09.2013, 07:16 | #4 | |
Супермодератор
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Платные консультации:
1500 р.
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176
раз(а) в 2,986 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
|
|
В Минюст Цитата Спасибо |
10.09.2013, 16:44 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Великий Новгород (Новгород)
Сообщений: 23
Благодарности: 5
Поблагодарили 2
раз(а)
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Нет не предупредили,а самое интересное,что в службе поддерки не отрицают,что номер б\у,а в точке где подключался врут в лицо ,что номер не бушный.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
10.09.2013, 17:06 | #6 |
Супермодератор
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Платные консультации:
1500 р.
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176
раз(а) в 2,986 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
razor1, направьте поставщику связи претензию, требования, которые вы вправе заявить, см. в Законе о защите прав потребителей.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях