Старый 31.08.2018, 19:55   #1
Massimo
Пользователь
 
Аватар для Massimo
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 255
Благодарности: 165
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
Question Возврат товара надлежащего качества

Здравствуйте. Подскажите, имею ли я право по закону вернуть или обменять товар надлежащего качества, если, допустим он мне не подошел по цвету? - является ли это гарантийным случаем?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 31.08.2018, 21:20   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Какой товар? Сколько времени прошло после приобретения?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.09.2018, 08:59   #3
Massimo
Пользователь
 
Аватар для Massimo
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 255
Благодарности: 165
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Колонки для компьютера. 1 день
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.09.2018, 10:14   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Гарантийный срок на товар установлен?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.09.2018, 10:31   #5
Massimo
Пользователь
 
Аватар для Massimo
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 255
Благодарности: 165
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Не знаю, но наверно да. Я когда принес их назад продавцу - он сказал то что у меня это не гарантийный случай, но всё равно принял обратно
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.09.2018, 10:57   #6
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Если гарантийный срок установлен, то обменять на другой товар Вы не вправе. Если не установлен, вправе.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.09.2018, 11:10   #7
Massimo
Пользователь
 
Аватар для Massimo
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 255
Благодарности: 165
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

То есть получается, если там есть заполненный гарантийный талон - то тогда не в праве обменять?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.09.2018, 14:23   #8
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Выясните, установлен ли на ваш товар гарантийный срок продавцом или изготовителем.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе