Ответить

 

Опции темы
Старый 21.12.2017, 21:15   #11
Геральт из Ривии
Модератор
 
Аватар для Геральт из Ривии
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Раменское
Сообщений: 14,607
Благодарности: 0
Поблагодарили 3,484 раз(а) в 3,364 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Так на чем основано ваше требование об освобождении от оплаты услуги
Цитата:
по горячему водоснабжению с 16.07.2013 г.
?

Да еще по дату вынесения решения суда, учитывая, что
Цитата:
Согласно сообщению службы строительного надзора и жилищного контроля от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.155-156 том 2) по обращению Шарыгиной Т.В. проведена выездная проверка соответствия параметров горячего водоснабжения, вентиляции, влажности и температуры воздуха. В ходе проверки произведены замеры влажности, установлено соответствие Правилам №. Произведены замеры температуры горячей воды, установлена температура горячей воды 60 градусов Цельсия, установлено соответствие Правилам №
__________________


Миграфон
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.12.2017, 08:30   #12
shartanya
Пользователь
 
Аватар для shartanya
 
Регистрация: 11.11.2011
Адрес: Россия / Красноярский край / Красноярск
Сообщений: 73
Благодарности: 13
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

16.07.13 г. составлен акт о замерах воды 58 град. С этой даты считается начало периода ненадлежащего предоставления услуги. Закрыться период может только при подписании нами акта о возобновлении надлежащей услуги.

Мы подавали заявление на перерасчет в УК, оно было проигнорировано в этой части. УК лишь ответила, что поднять до 60 град не в состоянии.

Когда уже шел судебный процесс, вызвали жилинспекцию, которая намерила те же 58 град., но ни в каких актах мы не расписывались. Пришла инспектор, что-то там измерила термометром и ушла. Потом пришел ответ от жилинспекции, что у вас 58 град . - и это норма.

Мы написали жалобу на этот ответ. Примерно через месяц пришел другой инспектор и намерил 60 град. Нарушений нет. После суда у нас градусов 70. Но все 4 года было 58 град, и то после спуска воды в подвале (т.к. нашу УК жилинспекция предупреждала за неделю до проверки). После проверок вода была около 40 град, можно было спокойно мыться без добавления холодной воды. Вот за эти 4 года мы и требуем перерасчет за отклонения в 2 град. Вопрос ценою в 20 тыс. Есть за что дергаться.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.12.2017, 16:44   #13
Геральт из Ривии
Модератор
 
Аватар для Геральт из Ривии
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Раменское
Сообщений: 14,607
Благодарности: 0
Поблагодарили 3,484 раз(а) в 3,364 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shartanya Посмотреть сообщение
Вот за эти 4 года мы и требуем перерасчет за отклонения в 2 град.
Вы изменили свое требование. Правовых оснований для полного освобождения от оплаты услуг нет.
Конечно, если предоставляется услуга ненадлежащего качества в течение очень продолжительного времени, то размер платы за нее в некий расчетный период станет равным нулю. Но это не освобождает от оплаты такой услуги (пусть и в меньшем размере) за расчетные периоды, предшествующие такому периоду.
"Вернуть в апелляции" нельзя. Можно лишь предъявить новый иск.
__________________


Миграфон
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.12.2017, 17:37   #14
shartanya
Пользователь
 
Аватар для shartanya
 
Регистрация: 11.11.2011
Адрес: Россия / Красноярский край / Красноярск
Сообщений: 73
Благодарности: 13
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Эх) оттого и мозг пухнет. В решении написано, что мы уточнили требования. Будет считаться, что повторно обращаемся по тому же предмету и тем же основаниям?завернут же.
И не совсем доходит до меня. По содержанию, текущему ремонту, управлению нас освободили в полном объеме, основываясь на Защите прав. Хотя по 354 перерасчет в этой части пришлось бы делать убирая не все 100 %, а по ряду позиций из минимального перечня работ (которые относятся именно к кровле, ограждающим конструкциям и т. д.).
Благодарю за ответы.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.12.2017, 19:02   #15
Геральт из Ривии
Модератор
 
Аватар для Геральт из Ривии
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Раменское
Сообщений: 14,607
Благодарности: 0
Поблагодарили 3,484 раз(а) в 3,364 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shartanya Посмотреть сообщение
завернут же.
С чего вдруг?
Цитата:
Сообщение от shartanya Посмотреть сообщение
354
никакого отношения к
Цитата:
Сообщение от shartanya Посмотреть сообщение
минимального перечня работ (которые относятся именно к кровле, ограждающим конструкциям и т. д.)
не имеет.

Суд об этом тоже, кстати, забыл.

Вы просите
Цитата:
Взыскать с ООО Фаворит неустойку в размере 3 % за предоставление услуг ненадлежащего качества в соответствии со ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", с п.п. 150, 157 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам, и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), п. 21. Постановления Пленума ВС РФ от 27.06. 2017 г. №22, взыскать с ООО Фаворит штраф в размере и соответствии с Законом "О защите прав потребителей» (л.д.191-193 том 3).
А суд
Цитата:
По требованию о взыскании неустойки суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), потребитель имеет право: получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг; требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении и т.д.
В силу п. 157 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354).
С учетом частичного удовлетворения требований, суд полагает обоснованным требование Шарыгиной Т.В. и Шарыгина М.А. о взыскании неустойки вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества, и за неудовлетворением требований потребителя.
и рассчитывает неустойку исходя из
Цитата:
сумма начислений по содержанию, текущему ремонту и управлению общедомового имущества, за период с ноября 2013 г. по август 2016 г.
Жесть какая.
__________________


Миграфон
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.12.2017, 19:15   #16
shartanya
Пользователь
 
Аватар для shartanya
 
Регистрация: 11.11.2011
Адрес: Россия / Красноярский край / Красноярск
Сообщений: 73
Благодарности: 13
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

По идее, если мы обращались и отказались от требований, то их никто повторно не примет. В заявлении мы четко писали "отказ", как настаивал судья. За год судебных заседаний мы "наелись" так, что 17.11.17 г. у меня лично не соображалось, почему судья увидел несостыковку требований, которая была сразу. Исковое заявление нам составлял адвокат. И мы позвонили ей, уточнили. Ответила - оставляйте Защиту прав.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.12.2017, 19:49   #17
Геральт из Ривии
Модератор
 
Аватар для Геральт из Ривии
 
Регистрация: 10.06.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Раменское
Сообщений: 14,607
Благодарности: 0
Поблагодарили 3,484 раз(а) в 3,364 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shartanya Посмотреть сообщение
отказались от требований
Цитата:
Сообщение от Геральт из Ривии Посмотреть сообщение
В решении отсутствует указание на отказ от иска в части и на прекращение производства в этой части.
Цитата:
Сообщение от Геральт из Ривии Посмотреть сообщение
Смотрите протоколы с/з.
Цитата:
Сообщение от shartanya Посмотреть сообщение
несостыковку требований
Ничего не могу сказать по этому поводу. Исходя из представленного решения, несостыковка в мотивировочной и резолютивной частях.
__________________


Миграфон
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе