[konde]

Уважаемые коллеги, я "неполный" пока что юрист, попал в сложную ситуацию.
Такого то числа, мной в следствии прорыва трубы в квартире были залиты соседи.
У соседей квартира застрахована в страховом обществе РЕСО ГАРАНТ.
Через месяц после происшествия, я получаю письмо от РЕСО ГАРАНТ с просьбой оплатить сумму до такого то числа.

Время еще есть, но сильно поджимает.

К письму не прилагалось никаких дополнений, актов, заключений.
Текст письма сообщает о дате происшествия, о признании данного происшествия страховым случаем, о сосотавлении акта жилкомсервисом. И просьба выплатить с угрозой обращения в суд.

Что наверное наиболее важно - это основание:
Пункт 3 ст 67 Жилищного кодекса РФ - мы обязанны следить за имуществом.
Я несу ответственность по ст 68 ЖК РФ, как они уточняют.

- У меня есть рукописные выписки из журнала заявок жилкомсервиса о приглашении сантехников к нам для различных сантехнических работ.
Порядка 3 - 5 раз за пол года.

В конце приписано, что они руководствуются с п.3 ст.ст.67,68 ЖК РФ ст. 965, 1064 ГК РФ.

Вся проблема в том, что если сумма там в 11 000, но залили то мы совсем немного, там реального ремонта тысячи на 2.

Несколько дополнительных обстоятельств:
Сантехники из жилкомсервиса приехавшие на данный страховой случай не стали устранять протечку или перекрывать воду, так как рабочий день был закончен.

Пришлось вызвать аварийную службу, которые приехав за 5 минут перекрыли воду и остановили потоп.

За 3 - 4 месяца до этого случая во всем доме был страшный потоп. Залиты были все квартиры.


Мои действия:
С моей стороны было составлено ответное письмо в ГАРАНТ, с просьбой обосновать сумму, с просьбой предоставить документы, акт независимой экспертизы, акт оценочной комиссии, акт жилкомсервиса, сметы и так далее.
А так же я уточнил, что в полугодовой период до происшествия мы неоднократно обращались в жилкомсервис, по различным сантехническим поводам. Я уточнил в ответном письме о наличии выписок из журнала посещений.ф

Уважаемые деятели правового фронта, очень рассчитываю на Вашу помощь. Что делать?

[Pretor]

По сумме все Ваши действия, на мой взгляд, нормальные. А вот с остальным ....Не знаю как у Вас, в Москве все взыскивают с собственника. Потом указывают, что имеешь право на регресс. Но в решении пишут, что залив по вине собственника. Вот такой вот регресс.

[konde]

Ну тут страховая с меня и тянет Суть в том, что тянут много. Я подозреваю, что ущерб был еще с прошлого раза остаточный какой то...

[Vassily]

Пусть предоставят смету в обоснование своих требований.

[Ананьев Роман Юрьевич]

Еще есть вот какой момент, страховая может предъявлять регресс только в том случае если они произвел выплату пострадавшему. Тогда они вам должны еще предоставить копию акта на выплату где будет вся информация о суммах и на каком основании.

[konde]

Спасибо большое за ответы