Старый 30.05.2013, 16:17   #1
knoxwell88
Пользователь
 
Аватар для knoxwell88
 
Регистрация: 30.05.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Письмо по электронной почте как обращение по смыслу 59 ФЗ

Добрый день, уважаемые форумчане.
Вопрос следующий:
Письмо отправленное на электронную почту, указанную на сайте госоргана, является ли обращением граждан по смыслу 59 ФЗ? Соответственно можно ли подавать жалобу в прокуратуру на неисполнение 59 ФЗ в случае если орган не ответит на это письмо в установленные сроки.
Важные примечания: 1)на сайте где имеется адрес органа, нет указаний что на этот адрес можно отправлять обращения, пометка стоит "для связи"
2)это письмо написанное со своего электронного почтового адреса, НЕ то которое отправляется через электронную приёмную.
Жду ответов, мыслей и самое главное НПА или судебных решений.
Заранее спасибо.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 04.06.2013, 16:27   #2
tovarishbk
Пользователь
 
Аватар для tovarishbk
 
Регистрация: 23.04.2013
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 44
Благодарности: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 9 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

п. 3 ст. 7 № 59-ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан РФ


О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)


Думаю по смыслу данной статьи ясно что под 59 ФЗ подподают обращения через страницу электронного обращения.

Напишите что за гос. орган и возможно я Вам подскажу как лучше обратиться.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 04.06.2013, 18:42   #3
knoxwell88
Пользователь
 
Аватар для knoxwell88
 
Регистрация: 30.05.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вот, вы истолковали таким образом, я же вижу как минимум ряд несоответствий, которые имеют место быть, в первую очередь отсутствие подписи заявителя, вторая проблема - это процесс регистрации гос органом входящего сообщения.Третья - специальные требования к обращению (ФИО, адрес и проч) которые могут быть несоблюдены заявителем. Справедливо возражение: "А электронная приёмная?" Дело в том, что функционирование электронных приёмных прямо предусмотрено законодательством.
Ввиду отсутствия легального определения понятия "электронный документ" происходят вольные трактовки. Мы реализуем сервис автоматической подачи заявлений в гос органы, поэтому пытаемся привязаться практически ко всем мейлам госорганов.
Дело в том что изначально мы тоже решили что электронные письма - будут являться обращением по ФЗ-59, сомнения появились на стадии сбора адресов электронных почт. Когда видишь, что Управление ФМС г. Москвы имеет почтовый ящик на gmail.com возникает очень много вопросов(особенно в части сохранности персональных данных).
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.06.2013, 17:08   #4
tovarishbk
Пользователь
 
Аватар для tovarishbk
 
Регистрация: 23.04.2013
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 44
Благодарности: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 9 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от knoxwell88 Посмотреть сообщение
Вот, вы истолковали таким образом, я же вижу как минимум ряд несоответствий, которые имеют место быть, в первую очередь отсутствие подписи заявителя, вторая проблема - это процесс регистрации гос органом входящего сообщения.Третья - специальные требования к обращению (ФИО, адрес и проч) которые могут быть несоблюдены заявителем. Справедливо возражение: "А электронная приёмная?" Дело в том, что функционирование электронных приёмных прямо предусмотрено законодательством.
Ввиду отсутствия легального определения понятия "электронный документ" происходят вольные трактовки. Мы реализуем сервис автоматической подачи заявлений в гос органы, поэтому пытаемся привязаться практически ко всем мейлам госорганов.
В СПб Роспотребнадзор и прокуратура совершенно точно рассматривают обращения через электронную приемную по 59-ФЗ. В законе нет требования о подписи. И что Вам мешает указать недостоверную ФИО при отправке письма по почте простым письмом. Кроме того процесс регистрации это проблема гос. органа. (они просто распечатывают такое письмо и регистрируют), нам важен факт обращения
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.04.2019, 16:24   #5
Archebald
Пользователь
 
Аватар для Archebald
 
Регистрация: 16.04.2019
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Могут ли отказать в рассмотрении обращение направленного по средствам электронного письма согласно ФЗ РФ N59 п.7.ст.3 (и ст.3 в ред. ФЗ N-227 27.07.2010). , ссылаясь на отсутствие согласия на обработку персональных данных ФЗ-152 от 27.07.2006 «О персональных данных»?
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе