[st5240]

Здравствуйте. Ситуация такая: Сдал автомобиль в сервисный центр с просьбой разобраться в чем поломка. Через пару дней поступил звонок из сервиса. Сказали, что можно забирать автомобиль, мы все починили. Выставили сумма к оплате. Приехал, забрал, оплатил. Ремонт производился без согласования владельца авто. По истечении 2 месяцев эксплуатации обнаружено, что в масло попадает саляра. Когда начали разбираться, оказалось, что форсунки были заменены сервисом на б/у да и еще не оригинальные по номеру, в связи с чем бортовой компьютер не видит их. Сервис отказывается проводить ремонт по гарантии. В акте приема выполненных работ гарантийный срок не указан. Как поступить? Мало того что провели ремонт без согласования, так еще поставила б/у запчасти так же без согласования, кроме того, на автомобиле нельзя сейчас ездить из-за нахождения саляры в масле. Подскажите что делать? Автомобиль принят сервисом по акту приема после обнаружения поломки,стоит на территории сервиса. Сервис настаивает на том, что ремонтировать не будут и убирать авто с территории.

[Н.К.]

Сообщение от st5240

Ситуация такая: Сдал автомобиль в сервисный центр

С какой целью, какими документами оформлено, их дословное содержание?

Сообщение от st5240

Приехал, забрал, оплатил.

Какими документами оформлено, их дословное содержание?