Старый 25.04.2011, 16:35   #1
irina_812
Пользователь
 
Аватар для irina_812
 
Регистрация: 25.04.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Возврат денег за тур, в течении часа после оплаты

16.04 дала свои паспортные данные знакомой, которая предложила поехать в ОАЭ с 26.04 втроем в трехместный номер. 18.04 приехав в офис тур фирмы я оплатила поездку в размере 24500, в течении 10 минут после этого выяснилось что тур стоит 22500. А 2000 присвоила моя знакомая которая подписывала договор за всех троих. Узнав об этом я отказалась от тура (с момента оплаты прошло 20 минут), написала заявление об отказе и с просьбой вернуть деньги. Сотрудник турфирмы предложить 18500 обьяснив что 6000 это штраф. Я не согласилась и попросила написать мне письменный отказ. Через два дня позвонил сотрудник турфирмы и сообщил что штраф увеличен тур оператором "Тез тур" до 550 долларов.
21.04 в офисе тур фирмы мне дали письменный ответ о том что штаф составляет 450 долларов. Из документов есть приходный ордер на 22500 и уведомление о штрафе на 450 долларов. Как вернуть деньги?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 25.04.2011, 19:24   #2
Business_lady
Пользователь
 
Аватар для Business_lady
 
Регистрация: 24.02.2010
Адрес: Россия / Тюменская обл. и Ханты-Мансийский АО / Тюмень
Сообщений: 101
Благодарности: 12
Поблагодарили 43 раз(а) в 39 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

вы договор подписали? скорее всего да, договор покажите.. как у вас там все это звучит, по исполнениям обязательств.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 25.04.2011, 21:21   #3
Антон Всеволодович
Супермодератор
 
Аватар для Антон Всеволодович
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Ярославская обл. / Ярославль
Сообщений: 28,023
Благодарности: 15,101
Поблагодарили 3,661 раз(а) в 3,413 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Business_lady Посмотреть сообщение
как у вас там все это звучит, по исполнениям обязательств.
А договор irina_812 и не подписывала. Подпись в договоре поставлена её "подругой":

Цитата:
Сообщение от irina_812 Посмотреть сообщение
А 2000 присвоила моя знакомая которая подписывала договор за всех троих.
__________________

 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 25.04.2011, 21:23   #4
Антон Всеволодович
Супермодератор
 
Аватар для Антон Всеволодович
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Ярославская обл. / Ярославль
Сообщений: 28,023
Благодарности: 15,101
Поблагодарили 3,661 раз(а) в 3,413 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от irina_812 Посмотреть сообщение
Узнав об этом я отказалась от тура (с момента оплаты прошло 20 минут), написала заявление об отказе и с просьбой вернуть деньги.
Турфирма уже дала письменный ответ на Ваше заявление (претензию)? Без него в суд пока рано идти.
__________________

 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 27.04.2011, 14:31   #5
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

а договор-то где?
__________________
Помощь в гражданских, семейных и трудовых спорах.
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
возврат, деньги, турфирма


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе