25.01.2013, 20:12 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 25.01.2013
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 3
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Не берут телефон на гарантийный ремонт без зарядного устройства.
Здравствуйте уважаемые специалисты!
Прошу у вас помощи в следующем вопросе... У меня проблема с телефоном. Уже второй раз ПО глючит. До этого уже обращался в магазин. Всё приняли без проблем. Ремонт не помог, опять глюки. Сегодня пришел сдавать телефон в ремонт во второй раз... Не принимают в том же магазине, говорят что нужно зарядное устройство нести (в прошлый раз не нужно было, сдавал без зарядного устройства). Ссылаются на ст. 135 ГК. Правомочно ли это. Информацию о ст. 135 ГК мне поведали лшь в коллцентре м-на Связной. В торговой точке нет ни одного упоминания этой статьи, сами сотрудники о ней не ведают. Письменно ограничение о приеме телефонов без зарядного устройства никто предоставлять не хочет. Что делать-то? Меня интересует принципиальный вопрос: действительно ли нужно каждый раз нести зарядное устройство и законное ли это требование? Заранее спасибо. С уважением, Овод. |
В Минюст Цитата Спасибо |
25.01.2013, 21:13 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возможно, продавец полагает, что все дело в... зарядке.
Передайте им зарядку, если она была в комплекте. |
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2013, 01:26 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 25.01.2013
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 3
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Меня интересует правомочность требования з/у.
Раньше такого не было. |
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2013, 02:50 | #4 |
Юрист
Регистрация: 19.12.2012
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,167
Благодарности: 77
Поблагодарили 1,356
раз(а) в 1,295 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
leTaon, Статья 135 ГК РФ. Главная вещь и принадлежность (примечания - мои)
*Вещь (зарядка), предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи (телефона) и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное. (телефон в ремонт и зарядка туда же) |
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2013, 09:43 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 25.01.2013
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 3
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А если з/у утеряно, например?
То гарантия закончилась получается? |
В Минюст Цитата Спасибо |
Метки |
зарядка, зарядное устройство, ремонт, телефон |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях