Старый 06.07.2021, 21:22   #1
Aron_1990
Пользователь
 
Аватар для Aron_1990
 
Регистрация: 06.07.2021
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Ремонт по гарантии

Помогите советом пожалуйста, с чего начать? Фирма установила сплитсистему в квартиру после ремонта. Установка была зимой. Сейчас включили сплит, а она не работает. Позвонили по указанным телефонам в договоре. На телефон отвечает менеджер. 10 дней просили приехать посмотреть, что за поломка. Отказывали в связи с загрузкой, в Москве жара. Наконец приехал мастер. Вердикт- не понятно, что случилось. Нужен демонтаж и в офис на диагностику. Теперь дозвониться в офис трудно, не берут трубку. Видно определяется мой телефон.Менеджер твердит, что на выезд нет бригады. В договоре указан всего один телефон и Эл. Почта фирмы. Зашла почитать про них отзывы. Негативные все как один , с такой же проблемой как у меня. Прямо как под копирку. И все свежие - Июнь-июль 2021года. Жалобу на эл. Почту написала, а какие рычаги воздействия у меня есть дальше?
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе