Старый 01.03.2023, 16:39   #1
logg08
Пользователь
 
Аватар для logg08
 
Регистрация: 15.12.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 47
Благодарности: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Является ли Интернет-селлер стороной по иску (ЗЗПП)?

Добрый день. На сайте известного интернет-селлера был заказан товар (два предмета в одном стиле). Товар пришел совсем другой, не соответствующий образцу. Вернули. товар. Деньги частично были возвращены мне спустя две недели, но бОльшая сумма - спустя 2 месяца после бесконечных переписок. Мы обратились в суд, рассчитав пеню за просрочку в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей. Ответчик (этот самый интернет-селлер) теперь утверждает, что не является стороной спорного товара и не несет ответственности за возврат уплаченной суммы. Это вообще законно? То есть я заказываю товар на сайте, совершаю предоплату на счета этого интернет-селлера. А в итоге "сама во всем виновата"?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.05.2023, 11:05   #2
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

При возврате товара было обычное заявление на возврат или сразу указывали, что в случае нарушений сроков будете взыскивать пени ? Я считаю, что разницы для суда быть не должно...., но вот какова в этом нюансе практика в судах?
Чем закончилось в суде?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 22.05.2023, 22:47   #3
arbitrius
Пользователь
 
Аватар для arbitrius
 
Регистрация: 18.02.2023
Адрес: Россия / Калининградская обл. / Правдинск
Сообщений: 81
Благодарности: 2
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

а разве нет? каждый день в СМИ говорят, что интернет обманывает. Вас же это не остановило.

вопрошая про законность , Вы же сами всё сделали по закону:
1) заключили письменный договор с интернет-продавцом ("интернет-селлер")
2) оплату производили по выставленному счёту (с реквизитами, соответствующим в договоре) через официальную кредитно-финансовую организацию

так?
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе