Ответить

 

Опции темы
Старый 29.11.2011, 22:15   #1
IRINA_LETO
Пользователь
 
Аватар для IRINA_LETO
 
Регистрация: 29.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Фитнесс-клуб. Разрыв договора. Возврат денег.

Здравствуйте!
Ситуация: Мною была приобретена карта на 50 посещений в фитнесс-клуб. Карта имеет срок 6 мес. Ее стоимость 10 000 руб. (т.е 1 посещение – 200руб.)
Открыла карту и посетила клуб 1 раз, через день подала заявление на расторжение договора, т.к. меня не удовлетворил их сервис (качество услуг).
В договоре есть пункт о праве расторжения.

Цитирую: "Член Клуба имеет право расторгнуть настоящий Договор, уведомив администрацию Клуба письменно за 14 календарных дней.
Сумма денежных средств подлежащих возврату Члену Клуба, определяется как сумма, уплаченная Членом Клуба при приобретении клубной карты, за вычетом стоимости периода с начала срока действия клубной карты до момента расторжения договора.
При этом стоимость периода с начала срока действия клубной карты до момента расторжения договора рассчитывается исходя из стоимости полугодовой клубной карты соответствующего вида (индивидуальная полная, семейная, дневная и т.д.) без учета предоставляемых клубом скидок на дату приобретения клубной карты.

Полугодовая клубная карта стоит 15 500руб.

Мне устно предложили к возврату 6 700руб. С этой суммой я категорически не согласна. Сказали, не нравится, идите в суд.

Как я производила расчет: опираясь на пункт договора, с начала срока действия клубной карты (открыла я ее 09/11/2011) до момента расторжения договора (подала заявление на расторжение договора 11/11/2011) рассчитывается исходя из стоимости полугодовой клубной карты (15 500руб)

Если исходить из стоимости (15 500руб) полугодовой карты (182дня)
Один день стоит 85,16 руб. Эту сумму 85,16 х на 3 дня (9,10,11 ноября) = 255,49
10 000руб. - 200руб. ( 1 посещение клуба) = 9 800руб – 255,49 = сумма к возврату 9 544,51руб. Рассчитывала по крайней мере на такую сумму.
Подскажите, какая сумма подлежит возврату в данном случае?
Как правильно произвести калькуляцию?

Последний раз редактировалось IRINA_LETO; 29.11.2011 в 22:27..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 30.11.2011, 07:51   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Думаю, Вам должны вернуть:
10000 - (15500 / 50 * 1) = 9690.
Вы правильно мыслите, что вернуть должны сумму, за вычетом расходов, понесенных по исполнению обязательств по договору, т.е. за 1 занятие. Требуйте предоставления доказательств, что кроме 310 руб. понесли еще какие-то расходы.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 30.11.2011, 17:07   #3
IRINA_LETO
Пользователь
 
Аватар для IRINA_LETO
 
Регистрация: 29.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Добрый день. Хотелось бы обратить внимание на их пункт в договоре "Член Клуба имеет право расторгнуть настоящий Договор, уведомив администрацию Клуба письменно за 14 календарных дней. Сумма денежных средств подлежащих возврату Члену Клуба, определяется как сумма, уплаченная Членом Клуба при приобретении клубной карты, за вычетом стоимости периода с начала срока действия клубной карты до момента расторжения договора.
При этом стоимость периода с начала срока действия клубной карты до момента расторжения договора рассчитывается исходя из стоимости полугодовой клубной карты соответствующего вида (индивидуальная полная, семейная, дневная и т.д.) без учета предоставляемых клубом скидок на дату приобретения клубной карты.

Устно мне насчитали: 15500/6 мес = 2583,33 стоимость одного месяца + 20% (это их процент с потолка взятый в договоре его нет) = 3100
10000 -200руб. одно посещение = 9800 - 3100 = 6700 к возврату.
Вот их калькуляция.
Письменных подтверждений, принятий решений о возврате денег и т.п. ничего не дают, не нравится сумма в 6 700 идите в суд. Точка. уже третья неделя на исходе с момента подачи заявления, а результата нет(((

По моему мнению они должны считать так: 15 500/6/30=86,11*3( за вычетом стоимости периода с начала срока действия клубной карты до момента расторжения договора) =258,33руб.
Получается 9741,67 к возврату.
Я права? кто сталкивался с подобным? Как взывать их к совести? Уж больно муторно это по судам ходить и деньги то для компании смешные... а если я права им в итоге дороже выйдет ( сумма к возврату + расходы на адвоката? верно?)

Последний раз редактировалось walera38; 30.11.2011 в 18:00.. Причина: шрифт
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 30.11.2011, 18:02   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IRINA_LETO Посмотреть сообщение
Как взывать их к совести?
Только так:
Цитата:
Сообщение от IRINA_LETO Посмотреть сообщение
не нравится сумма в 6 700 идите в суд
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
фитнес-клуб


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе