[Teamon]

Добрый день.

Подскажите кто вкурсе...
В ЗоЗПП написано одно, а на практике как это применяется?

Пример
4.10 Куплен аппарат
4.10 Обнаружен недостатток
4.10 Написана претензия (некорректная... с 2-ми требованиями обмена или возврата денег)
4.10 Продавец отказывается принять товар на проверку качества.
14.10 Отвечает на претензию (в ответе продавец не отказывает в обмене или возврате денег )
14.10 Принимает таки аппарат на Проверку качества.

Внимание вопрос...

С какого момента с 4.10 или 14.10 начинает тикать срок указанный в ст21(22) ЗоЗПП?

[walera38]

С пятого.

[Alex_S]

А вот по какое неизвестно. Так как два разных требования и разные сроки их удовлетворения, но максимум 20 дней, а при отсутствии такого товара у продавца месяц.

[Teamon]

Вот я тоже думал что с 5-го...
а судья почему то посчитал что с 14.10 причем свое решение ничем не мотивировал(не указал статью на основании которой применил данный срок)...
на другом форуме меня пытаются убедить что это нормально.
т.к до момента передачи аппарата продавцу у меня перед ним возникла задолжность кредитора
п.1 ст.406 ГК РФ и п.3 ст.405 ГК РФ

[walera38]

Возможно, Вы обладаете большей информацией, чем мы. Например, о том, что Вы препятствовали передаче товара продавцу, скрывались от него до 14 числа.

[Teamon]

В том то и дело что нет...
4.10 я обратился к продавцу, продавец отказался принять товар на проверку качества, предложив либо написать претензию, либо сдать аппарат на проверку. я предпочел написать претензию т.к посчитал что правильнее зафиксировать сроки обращения...
14.10 Продавец ответил на претензию и в момент получения ответа я сдал аппарат.

Применимы ли в данном случае ст ГК указанные в моем предыдущем посте.

[Teamon]

Или перефразирую вопрос.
Имеет ли ГК приоритет над ЗоЗПП в части определения сроков исполнения обязательств? иск же подан по ЗоЗПП?

[walera38]

Законом о ЗПП установлены сроки удовлетворения требования потребителя: 10 дней возврата денег, до 20 дней (при наличии товара) для замены. Сроки начинают течь с момента предъявления требования. Закон о ЗПП не ставит срок в зависимость от передачи товара продавцу. На этот счёт есть нормы ГК. Но полагаю, бремя доказывания невозможности исполнить обязательство по замене или возврату денег вследствие непередачи потребителем товара продавцу (п. 1 ст. 406 ГК) лежит на последнем.

[Alex_S]

Добавлю.
Для проведение проверки качества не обязательно передавать товар. Его можно предоствавить на ПК, если возникла такая необходимость.

[Archangel]

да я вообще выигрывал иск совсем не передавая товар Продавцу. Мое мнение, что с 5-го правильно. А решение судьи можно и обжаловать.... но оно дольше вступать в силу будет.