Старый 10.02.2019, 17:55   #1
phil_ep
Пользователь
 
Аватар для phil_ep
 
Регистрация: 02.10.2015
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Возврат денег за путевку в связи с болезнью

Добрый день. Покупал турпутевку в ТурАгентстве (ТА), но по причине тяжелой болезни не смог поехать. В ТурАгентстве вернули лишь часть суммы (60%) обосновав тем, что таково решение ТурОператора, а они лишь посредник и ничего не решают (взяли деньги - переслали деньги). Договор у меня с ТурАгентством. Вопрос: могу ли я писать досудебную претензию и исковое к ТурОператору или только к ТурАгентству? Суть в том что любые значимые решения все равно лежат на стороне ТО, а ТА в данном случае лишь заложник ситуации
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 11.02.2019, 19:24   #2
Loake
Пользователь
 
Аватар для Loake
 
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от phil_ep Посмотреть сообщение
Договор у меня с ТурАгентством. Вопрос: могу ли я писать досудебную претензию и исковое к ТурОператору
Да, можете.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.02.2019, 09:48   #3
phil_ep
Пользователь
 
Аватар для phil_ep
 
Регистрация: 02.10.2015
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Спасибо за ответ. Как в таком случае лучше сформулировать обращение к ТО чтобы не получить в ответ "это нас не касается". Как-то так?: "У меня был заключен договор с ТА "ХХХ", Исполнителем (ТО) по этому договору является ваша организация..."
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе