30.03.2014, 15:08 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 30.03.2014
Адрес: Россия / Саха (Якутия) / Нижний Куранах
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
могу ли обменять товар или вернуть деньги
Купила планшет месяц назад, уже неделю он зависает, посмотрела в интернете это может быть сломан сенсер. Что я могу потребовать у продавца? Они предложат скорее всего отдать на проверку в сервис центр соглашаться на это?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
30.03.2014, 16:47 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 30.03.2014
Адрес: Россия / Саха (Якутия) / Нижний Куранах
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Отзовитесь пожалуйста,а то мне скоро идти возврат делать,а я не знаю как быть!!!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
30.03.2014, 17:41 | #3 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы вправе требовать пока только ремонт. Предъявляйте соответствующее требование продавцу - требование ремонта, а не проверки качества. Ее в случае необходимости он сам проведет.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
30.03.2014, 17:53 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 05.06.2011
Сообщений: 618
Благодарности: 14
Поблагодарили 129
раз(а) в 129 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Можете потребовать возврата денег, если в товаре обнаружено более одного недостатка, или недостаток не может быть устранен без несоразмерных расходов. К последнему виду недостатка относится, например, необходимость замены материнской платы.
В ином случае вы можете потребовать возместить убытки для самостоятельного обращения в СЦ, потребовать безвозмездного устранения недостатков. В претензии следует указать, что проверка качества должна быть проведена в вашем присутстии. Потребуйте сообщить время и место проведения проверки качества и доставьте товар для установления недостатков самостоятельно. Претензию можете предъявить, как продавцу, так и импортёру товара. Информацию об импортёре обязан предоставить продавец. Последний раз редактировалось Добрыня; 30.03.2014 в 17:59.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
30.03.2014, 18:11 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 30.03.2014
Адрес: Россия / Саха (Якутия) / Нижний Куранах
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Спасибо, я все поняла.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
30.03.2014, 23:47 | #6 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
31.03.2014, 15:05 | #7 | |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 28.12.2010
Сообщений: 154
Благодарности: 1
Поблагодарили 22
раз(а) в 22 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
|
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях