Ответить

 

Опции темы
Старый 10.01.2011, 15:21   #1
Andrey555
Пользователь
 
Аватар для Andrey555
 
Регистрация: 13.04.2010
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 133
Благодарности: 14
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Вопрос по сотовой связи

Всем доброго времени суток!

Наверное, многим знакомы ситуация, когда после разговора по телефону, либо при подключении какой либо услуги с вас снимают денег гораздо больше, чем это было оговорено в тарифе.
Совсем недавно один из операторов большой тройки сменил условия тарификации на ряде тарифных планов, в сторону более выгодной для себя.


Причем когда тарификацию меняют, нигде не оповещают об этом (представьте себе рекламу: "Новые тарифы на операторе N! Только у нас вместо ваших старых 10 копеек за минуту теперь вы должны будете платить 5 рублей! Ура, товарищи! ")


И у меня вопрос: куда на них обращаться жаловаться, или как бы сказать.. Чтобы как-то обратить внимания на этот беспредел?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 18:40   #2
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey555 Посмотреть сообщение
И у меня вопрос: куда на них обращаться жаловаться, или как бы сказать.. Чтобы как-то обратить внимания на этот беспредел?
ФАС РФ
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 19:06   #3
Andrey555
Пользователь
 
Аватар для Andrey555
 
Регистрация: 13.04.2010
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 133
Благодарности: 14
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

да, была такая мысль, даже зашел на форму отправки официального сообщения..

а что там писать? Обязательно обратный адрес иди e-mail достаточно?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 19:09   #4
maxmix004
Пользователь
 
Аватар для maxmix004
 
Регистрация: 26.09.2009
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Оренбург
Сообщений: 152
Благодарности: 129
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Да это ещё ерунда. Больше раздражает, когда просто ввёл свой номер в интернете, и тебе подключается услуга стоимость 45 р в день. При этом ни пин кода, ничего кроме номера вводить не нужно. Вообщем появился новый способ мести. Просто ввёл телефон недруга, и оп, всё готово.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 19:42   #5
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxmix004 Посмотреть сообщение
Да это ещё ерунда. Больше раздражает, когда просто ввёл свой номер в интернете, и тебе подключается услуга стоимость 45 р в день. При этом ни пин кода, ничего кроме номера вводить не нужно. Вообщем появился новый способ мести. Просто ввёл телефон недруга, и оп, всё готово.
А у Вас есть враги? они также Ваш номер ввести могут
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 19:43   #6
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey555 Посмотреть сообщение
или e-mail достаточно?
для самоуспокоения достаточно
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 20:33   #7
Andrey555
Пользователь
 
Аватар для Andrey555
 
Регистрация: 13.04.2010
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 133
Благодарности: 14
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

нет, просто как я понимаю, ответ могут и на e-mail прислать? Письмо и ждать дольше...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.01.2011, 21:14   #8
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey555 Посмотреть сообщение
нет, просто как я понимаю, ответ могут и на e-mail прислать? Письмо и ждать дольше...
а могут и не прислать
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.01.2011, 23:43   #9
Юрий-73
Юрист
 
Аватар для Юрий-73
 
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 3,325
Благодарности: 142
Поблагодарили 1,355 раз(а) в 1,165 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxmix004 Посмотреть сообщение
просто ввёл свой номер в интернете, и тебе подключается услуга стоимость 45 р в день. При этом ни пин кода, ничего кроме номера вводить не нужно. Вообщем появился новый способ мести
Уточните: какой оператор, что за услуга, где с этим сталкивались ?
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе