Старый 28.03.2016, 11:43   #1
marusikk
Пользователь
 
Аватар для marusikk
 
Регистрация: 21.12.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Страховая затягивает процесс выплаты

Уважаемые профессионалы,помогите разобраться- попали в дтп,виновники не мы ,созвонились со страховой,у нас ОСАГО,та скинула нас смс телефоны выездных экспертов,которые работают с ними.Созвонилась с экспертом из компании,на следующий день он приехал и заполнили все документы. Ждём обещанной выплаты 20 дней ,позвонили в страховую через три недели узнать статус дела,оказывается,наше заявление поступило от эксперта только вчера...Я в ступоре - к кому теперь претензии предъявлять?Вроде число ставила на заявлении тогда,уже точно не уверена...А деньги очень нужны - надо срочно машину покупать...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2016, 13:41   #2
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marusikk Посмотреть сообщение
Созвонилась с экспертом из компании,на следующий день он приехал и заполнили все документы.
У Вас должна была остаться копия заявления с отметкой о сдаче всех необходимых документов для выплаты компенсации.
Цитата:
Сообщение от marusikk Посмотреть сообщение
к кому теперь претензии предъявлять?
к СК - если эксперт их работник. Если приезжал просто некий посредник, то Ваша проблема зачем Вы ему доверяли...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2016, 14:16   #3
marusikk
Пользователь
 
Аватар для marusikk
 
Регистрация: 21.12.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
У Вас должна была остаться копия заявления с отметкой о сдаче всех необходимых документов для выплаты компенсации.
к СК - если эксперт их работник. Если приезжал просто некий посредник, то Ваша проблема зачем Вы ему доверяли...
Копии не дали,не знаю,должны ли были,а сотрудника из трёх предлагаемых ими компаний вызвала.А как не доверять человеку,который занимается данной работой?Самой акт оценки составлять?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2016, 16:21   #4
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marusikk Посмотреть сообщение
сотрудника из трёх предлагаемых ими компаний вызвала
значит это человек из другой компании - видимо посредник.
Цитата:
Сообщение от marusikk Посмотреть сообщение
А как не доверять человеку,который занимается данной работой?
жизнь должна научить кому можно доверять, а по теме: у этого человека должна быть все-таки хотя бы доверенность от СК.

Цитата:
Сообщение от marusikk Посмотреть сообщение
Копии не дали,не знаю,должны ли были
без этой копии Вам трудно будет доказать, что Вы вообще куда-либо обращались и могут и еще через 20 дней продолжать Вас "кормить завтраками"
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе