Старый 11.03.2019, 17:52   #1
p1ng07
Пользователь
 
Аватар для p1ng07
 
Регистрация: 29.11.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 13
Благодарности: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Передали битый товар

Добрый день! Прошу подсказать о шансах на положительный исход судебного разбирательства, по возможности, со ссылками на судебную практику, исходя из нижеуказанных обстоятельств.
Мною приобретена в интернет-магазине с доставкой до подъезда микроволновая печь и подписан акт приёмки. При приёмке коробку с товаром не вскрывал. Когда вскрыл коробку обнаружил вмятины на металлической лицевой части микроволновки. Осмотрев внимательно коробку, также обнаружил, что она имеет многочисленные потёртости. О вмятинах я незамедлительно в тот же день написал претензию о замене товара на электронную почту магазина, указанную на его сайте, а через несколько дней направил оригинал претензии почтой по адресу регистрации юр. лица, сведения о котором были указаны на сайте магазина. Ответа на претензию не получил. Поэтому хотел-бы обратиться в суд, но при этом предварительно оценив свои шансы на взыскание денежных средств за товар и прочих штрафных санкций, чтобы не тратить напрасно силы и время.
Поэтому прошу подсказать практикующих в сфере закона о ЗПП юристов о своих шансах выиграть суд в данной ситуации, желательно со ссылками на судебную практику.
Спасибо.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.08.2019, 13:26   #2
SvetlanaO.
Пользователь
 
Аватар для SvetlanaO.
 
Регистрация: 14.08.2019
Сообщений: 4
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Добрый день,
Вы акт подписали, в котором, скорее всего, указано, что претензий к внешнему виду Вы не имеете + то, что товар поврежден при транспортировке тоже не доказать, так как Вы приняли его таким, опять-таки поставив свою подпись, что упаковка не нарушена. Вмятина относится к эксплуатационным дефектам, а не производственным. Поэтому вернуть Вы можете только если в данном товаре имеется производственный недостаток.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе