[Yana87]

Помогите, пожалуйста.
По договору поставки мы обязаны поставить товар.
Есть большая вероятность того, что Покупатель откажется принять товар и что-либо подписывать.
Вопрос: Как зафиксировать подачу машины к складу покупателя и отказ покупателя в получении товара.
Спасибо.

[1Vladimir]

а как у вас прописано в договоре? сроки, время, место, порядок.

[Erling]

Прописывайте в договоре, что в случае отказа покупателя принять товар об этом составляется двусторонний акт, а в случае отказа покупателя от подписи этого акта поставщик имеет право в одностороннем порядке проставить соответствующие пометки в накладной. Ещё и неустойку ему пропишите, хоть небольшую (0,1% стоимости партии товара в случае необоснованного отказа от приемки товара), а если покупатель, отказываясь подписывать документы, хочет отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при отсутствии условий, описанных в ст.523 ГК, закрепите в договоре, что односторонний отказ от исполнения договора со стороны покупателя допускается после уплаты последним отступного.

По поводу фиксации фактов: проставляйте пометки в накладной, сделайте видеозапись (зафиксируйте адрес прибытия транспорта), после отказа от приемки наймите эксперта, который оценит товар. Обязанность принять товар может быть возложена на покупателя судом (см. например Постановление ФАС Уральского округа от 19.04.2010 N Ф09-2448/10-С3 по делу N А50-2478/2009). Есть также возможность взыскать с него убытки (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 15.06.2009 по делу N А11-9168/2008-К1-15/284.)

Если покупатель такой негодяйский - требуйте предоплату. А если он просто нечестный и не хочет принимать качественный товар - не работайте с таким покупателем. Не можете же вы поставить товар без подписи первичных учетных документов обеими сторонами.

Кстати, каким образом у в Ваших отношениях с покупателем фиксируется цена партии товара? Дело в том, что желательно иметь документальное подтверждение того факта, что стороны достигли соглашения по всем существенным условиям, в т.ч. по цене товара. Если же у вас цена указывается только в накладной или, например, в счете, то существенное условие можно считать согласованным только после того как покупатель подпишет накладную или оплатит счет. Наличие письменной заявки с подписью покупателя также может служить доказательством согласования условия о цене (заявка в электронном виде не рекомендуется - сложно использовать как доказательство). Я всё это пишу потому, что до согласования существенных условий договор не считается заключенным, а следовательно у покупателя не возникает обязанности принять товар.

[1Vladimir]

Erling - договор уже подписан - "По договору поставки мы обязаны поставить товар".

[Yana87]

в договоре есть только срок действия договора(остался месяц)
время, место и порядок поставки не согласованы

[Yana87]

спасибо, Erling, это все понятно. Но проблема Только в фиксации прибытия машины под выгрузку. Мне уже предлагали устроить легкое ДТП возле их склада

[Елена]

Yana87, я так понимаю, Вы думаете, что заказчик не примет товар, если Вы поставите его после срока окончания договора.?. если так, то вопросы: в договоре прописаны сроки поставки? Заявка на товар письменно оформлена или это и есть договор на единственную поставку? если сроки поставки не прописаны, заявка на товар оформлена надлежащим образом, то заказчик обязан принять товар, даже если поставка произведена за пределами срока договора поставки. если заказчик отказывается, действуйте так (согласна с Erling)

Сообщение от Erling

проставляйте пометки в накладной, сделайте видеозапись (зафиксируйте адрес прибытия транспорта), после отказа от приемки наймите эксперта, который оценит товар.

составляйте

Сообщение от Erling

двусторонний акт

Сообщение от Yana87

предлагали устроить легкое ДТП возле их склада

да, это поможет доказать, что вы подъехали к складу, через протокол. А если в следствии этого с товаром будет что-то не так, то заказчик спишет на Вас.

[1Vladimir]

вся проблема в вашем договоре - на будущее конечно вы задумаетесь над вашими договорами.
направьте уведомление о предстоящей поставке - с указанием даты, времени и места, авто и т.д. на основании вашего договора, а также укажите последствия если покупатель не примет товар.