[dobrynin63]

У меня украли телефон.Модель была старая и на балансе было 50 рублей, поэтому заявление в милицию не подавал.Тариф МТС А Мобайл(15 минут бесплатно) не позволял звонить после расходования лимита если на счету не было денег.Через некоторое время мне позвонили из компании оператора и сказали,что за мной долг 535 рублей.Я им сказал,что телефон у меня украли.Еще через некоторое время пришло письмо из Долгового Агенства "Пристав", которые требуют погасить долг.Как мне поступить,ведь даже если телефон не украли(ведь это я не смогу доказать) оператор связи не должен был пропустить звонки сверх суммы находящейся на балансе телефона.

[84sunny84]

поднимайте договор и тарифы, берите распечатку звонков, высчитывайте количество звонков и их цену.

[dobrynin63]

У меня в договоре было написано,что если мой баланс близок к 0 мне доступны только входящие звонки.Услугу индивидуальный кредит я не подключал.

[84sunny84]

dobrynin63,составляете претензию и направляете своему оператору.

[anna2425]

Сообщение от dobrynin63

Услугу индивидуальный кредит я не подключал.

Сейчас для подключения данной услуги зачастую достаточно просто отправить СМС. Так что эту услугу могли подключить в любой момент. А насчет оплаты........ Боюсь, что доказать факт кражи телефона и симки практически невозможно. А "Пристав" просто так с вас не слезет (знакома с их работой со времен работы судебным приставом). Проще заплатить долг. Но одновременно обязательно обратиться к своему сотовому оператору и заблокировать СИМ карту. А то ведь долги так и будут расти