[bvg09]

Здравствуйте!
Пожалуйста подскажите, сколько дней нужно ждать от врача направления на УЗИ по полису ОМС?
В поликлинике врач сказал, что получить его можно через 8 дней после обращения.
Законодательного подтверждения или опровержения этому заявлению найти не могу.

[PubMed]

Варианты, где может находиться ответ о предельных сроках ожидания направления на плановые исследования:
1. Территориальная программа государственных гарантий
2. Стандарт качества муниципальной услуги, в рамках которой предполагается получить услугу (если речь идет о поликлинике, вероятно, это амбулаторно - поликлиническая помощь).
Логично было бы этот вопрос задать страховой компании, выдавшей полис ОМС или территориальному ФОМС. Те же организации, кстати, кроме помощи в поиске обоснования сроков, могли бы прояснить законность действий поликлиники.
Только желательно не успокаиваться, получив ответ "да, все правильно" или "нет, не правильно", а именно спросить "подскажите реквизиты нормативного акта, где я могу об этом прочитать".

[bvg09]

Сообщение от PubMed

Логично было бы этот вопрос задать страховой компании, выдавшей полис ОМС или территориальному ФОМС.

Спасибо за ответ!
В перечисленных нормативных актах данного положения нет.
Звонок в ТФОМС также подтвердил отсутствие каких-либо сроков, кроме очереди конечно.

[PubMed]

Это очень странно, потому что федеральная программа госгарантий на 2010 год содержит следующие положения:

VI. Критерии доступности и качества медицинской помощи

Территориальной программой устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, на основе которых проводится комплексная оценка уровня и динамики следующих показателей:
удовлетворенность населения медицинской помощью;
число лиц, страдающих социально значимыми болезнями, с установленным впервые в жизни диагнозом;
число лиц, в возрасте 18 лет и старше, впервые признанных инвалидами;
смертность населения;
смертность населения в трудоспособном возрасте;
смертность населения от сердечно-сосудистых заболеваний;
смертность населения от онкологических заболеваний;
смертность населения от внешних причин;
смертность населения в результате дорожно-транспортных происшествий;
материнская смертность;
младенческая смертность;
доступность медицинской помощи на основе оценки реализации нормативов объема медицинской помощи по видам в соответствии с Программой, а также установленных территориальной программой сроков ожидания гражданами медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке;
эффективность использования ресурсов здравоохранения (кадровых, материально-технических, финансовых и других).

То есть территориальная программа госгарантий должна содержать сроки. Может стоит ее найти и почитать?

[bvg09]

Сообщение от PubMed

Это очень странно, потому что федеральная программа госгарантий на 2010 год содержит следующие положения:

То есть территориальная программа госгарантий должна содержать сроки. Может стоит ее найти и почитать?

Программа есть и она прочитана, но вопросы сроков в ней крайне размыты:
" В зависимости от состояния пациента медицинская помощь ему может быть оказана в экстренном и плановом порядке.
Медицинская помощь по экстренным показаниям оказывается безотлагательно при состояниях, угрожающих жизни, медицинскими организациями, в которые обратился пациент.
Плановая медицинская помощь оказывается при состояниях, позволяющих без ущерба для здоровья пациента предоставить необходимую медицинскую помощь с отсрочкой во времени"
Справедливости ради стоит отметить, что в некоторых случаях сроки таки оговорены: "Максимальные сроки ожидания плановой госпитализации не могут превышать 45 дней при оказании первичной медико-санитарной помощи и 60 дней при оказании специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной;" или "допускается наличие очередности для плановых больных на прием к врачам основных специальностей (терапевту, педиатру, хирургу, акушеру-гинекологу) не более 5 дней и к врачам "узких" специальностей не более 10 дней;
Но нигде нет сроков оговаривающих количество дней за которые врач сможет или должен заполнить бланк, к тому же если пациент уже попал на прием!

P.S. Все разрешилось на следующий день, с помощью одной из заведующих, которая дала разгон, по крайней мере для видимости, и терапевту, и эндокринологу, и другому заведующему и т.д.