[Алисия]

Электросбыт всё время при спорах по оплате и поставке ссылается на договор энергоснабжения.
Что это за договор? должны ли его видеть и подписывать абоненты?

И уместно ли при несогласии с ЭС обращаться общество защиты прав потребителей?

[dim-ch1975]

А в чем спор заключается? Не согласны с показаниями э/счетчика? Я правильно понял? Конечно можно обращаться в общество защиты прав потребителей, поставка э/энергии это такая же услуга как и остальные.

[Алисия]

понятно . а договор? его ведь никто в глаза не видел из абонентов по э-энергии.. по газу например загородом приезжали представители - со всеми предлагали подписать...
а по электро - такого не встречала ни в городе, ни загородом..

[dim-ch1975]

Все таки в чем суть вопроса? Вас волнует отсутствие договора? Возможно ст. 437,438 ГК...

[Алисия]

как-то не очень, когда они ссылаются на договор, которого абоненты не видели. для меня, например, договор - неподписанный двумя сторонами - не существует.
поэтому вызывает интерес - так и должно быть, или как всегда просто морочат голову? должен ли действительно быть договор между абонентом и поставщиком энергии?

[dim-ch1975]

Да, должен быть. Вот у меня у отца есть договор о поставке э/энергии Нужно обратиться в эту компанию и заключить.

[Алисия]

спасибо. значит, он действительно существует. он индивидуально для абонента или коллективный?

[dim-ch1975]

индивидуальный

[Алисия]

спасибо
в ОЗПП региональное - я так понимаю, по электронке можно обратиться.. я посмотрела по энергии - не нашла, есть по жкх обращения.